为使金融知识精准投向特定人群,中国工商银行云南省分行突出围绕“普及金融知识 守住钱袋子”“普及金融知识万里行”主题,突出对重点弱势群体的精准直达,领导带头行走一线,积极开展了一系列层次鲜明、特点突出的金融知识普及活动。
关注夕阳人群 传播老年人听得懂的金融声音
工行云南省分行在依托营业网点开展的金融知识现场宣传过程中,精心设计“适老化金融服务满意度问卷调查”,暖心采取电子问卷和纸质问卷相结合的方式,围绕“老年人使用自助设备时最担心的问题”、“老年人希望增设的银行服务”、“老年人最感兴趣的金融知识”等当下热点问题广泛采集老年客群直观意见,通过第一手信息收集,一个“老年版金融服务愿望清单”就此呈现,本行探索金融服务适老化的改革路径也逐渐清晰。同时为有效帮助老年人识别和防范各类金融诈骗,该行在面向全行广泛收集典型案例的基础上,制作了以《安享幸福晚年 警惕金融诈骗》为主题的宣传小册子,通过以案释法,分析点评,引导广大老年人提升风险防范意识,增强依法维权能力。
突出区位特点 加强边疆少数民族金融知识普及
该行结合省内少数民族占比高、部分偏远地区宣传教育“盲点多”的实际情况,精选既懂金融知识又精通少数民族语言的业务骨干组建“民族宣传队”,利用端午假期到彝家、入傣寨、进藏区,以关系群众切身利益为切入点,将通俗、简洁、生动、易于接受的金融知识融于当地民俗和文化之中,把保护个人信息、关爱信用记录和防范电信诈骗、远离非法集资等金融知识带到少数民族同胞身边,教他们如何守护好自己的“钱袋子”。
助力乡村振兴 把金融课堂开到田间地头
为有效打通农村金融知识宣传教育“最后一公里”,工行怒江分行干部员工驱车往返500余公里山路,深入挂联扶贫的贡山独龙族怒族自治县浦拉底乡禾波村,把金融知识带到怒江大峡谷深处,融入当地村民心里。工行西双版纳分行乡村振兴驻村工作队队员,在农忙时节帮助村民插秧干农活的休息间隙,积极向村民普及如何防范非法集资、养老骗局等金融知识。群众的热情回应让本行工作人员深切感受到广大村民对于金融知识的迫切需求和“金融知识进乡村”的重要意义。