为践行“我为群众办实事”实践活动要求，民生银行中新生态城支行新港社区支行主动承担社会责任，积极参与天津市滨海新区塘沽街道2021年推广的“我为群众办实事-微实事广场公益活动”项目，用实际行动解民忧、纾民困、暖民心。

据介绍，项目聚焦百姓的“急、难、愁、盼”问题，将免费理发、健康义诊、垃圾分类、法律咨询、金融知识普及、磨菜刀、维修下水道等便民服务送到百姓家门口，用实实在在的行动解决居民的困难，为居民送去关怀及温暖。天津市滨海新区塘沽街下辖12所居委会，辖内共有49所小区，拥有居民约55000余户，将全年推广微实事广场活动，每月举办10场活动，活动循环于塘沽街49所小区露天广场。

民生银行中新生态城支行新港社区支行公益团队以普及防范电信诈骗知识及金融知识进万家等为主题，向居民讲解及普及了个人金融信息保护、防范电信网络诈骗、反洗钱等消费者权益保护知识，解答了居民关心关注的热点、难点问题，有效提高了居民对金融产品和服务的认知能力、风险意识及理性依法维权的能力，切实提升消费者风险防范意识和能力。

截至2021年7月底，民生银行中新生态城支行新港社区支行累计参加公益活动28场，充分传递了民生银行“服务大众 情系民生”的服务理念。民生银行天津分行将坚持以客户为中心，不断提升服务质效，积极探索创新社会责任实践，努力打造优质民生银行公益品牌形象。