渭南高新区持续深化“三个年”活动，聚焦项目建设加油干、优化营商环境不松劲、改进干部作风不停步，选派年轻干部在企业服务一线成长锻炼，切实推动全区经济社会高质量发展。

精准选派服务专员。渭南高新区党工委、管委会将“企业服务专员”作为提升辖区企业获得感和满意度的重大举措，作为为企业纾困解难、贴心服务的重要抓手，在全区24个部门精心挑选96名科级领导及后备干部，为区内117家重点工业企业“一对一”选派了企业服务专员。以企业需求为导向，定期开展“企业服务日”活动，确定每周二为“企业服务日”，深入企业讲政策、解难题、办实事，全力以赴当好企业的“服务员”，为服务新质生产力发展提供强有力的队伍保障。

建立上门服务机制。印发《关于推行企业服务专员制度的通知》，明确工作目标和工作职责，规范上门频次和方式。制作107个高新区企业服务专员公示牌，在企业显著位置进行公示，便于联系，接受企业和社会监督。为企业服务专员发放工作证、企业服务“蓝马甲”，动员全区企业服务专员入企开展情况摸排、宣传解读政策、提供政策咨询、协调解决问题、协助审批服务、争取政策资源、维护营商环境等工作，做到“事事有回应、件件有落实”，切实将惠企政策送达企业，方便企业了解最新政策、补贴和资金扶持等信息。

主动解决企业难题。针对企业在转型升级、政府扶持、税收优惠等方面问题，企业服务专员第一时间建立相关台账，与企业家共同研究解决，共收集汇总55家企业反映诉求68条，解决协调58个诉求，相继协助陕西朗赫智能装备有限公司等15家企业解决融资4500余万元。进一步明确了企业服务专员为企业诉求的领办员，对企业诉求形成受理登记、转办交办、办理反馈全过程跟踪问效工作机制，推动年轻干部更广泛、更深入与企业进行实际接触，提高干部推动高质量发展的本领。

健全管理考核机制。定期对企业服务专员工作开展情况进行督导考核，实施月考核、季评比、年表彰的考核管理机制。牢固树立“企业满意”鲜明导向，根据企业评价意见、督导意见和部门推荐等对企业服务专员开展“五星级”企业服务专员评选，引导全区企业服务专员扎实开展好服务企业各项工作，以良好的工作作风赢得企业的信任和支持，提高企业满意度，助力营造一流营商环境。 

来源：西北信息报