“阿姨，您看这种有撕裂、拼接情况的纸币是不宜流通的，您可以来我们柜台进行置换。”“叔叔，现在涉及黄金交易的诈骗案例很多，如果您接到这方面的电话，一定要提高警惕，不要轻易转账。如果子女不在，您也可以来我们营业厅咨询……”11月8日至10日，2024中国（杭州）健康生活节暨杭州市第十一届老年生活博览会（以下简称“老博会”）在杭州举办。在中国银行杭州市分行的展台前，该行的工作人员正耐心细致地为老年朋友讲解不宜流通的人民币纸币类型，并为他们科普了近期频发的各类涉老诈骗类型。

据了解，本次老博会以“幸福杭州·品质养老”为主题，通过搭建养老产业交流、合作平台，以提振“银发消费”、助推幸福经济为抓手，推进老龄事业、养老产业发展，为共同富裕添砖加瓦。

作为杭城深耕“养老金融”领域的国有银行，中国银行杭州市分行以重要金融机构代表的身份亮相本届老博会，不仅积极向参展养老产业企业及观展个人介绍中行养老金融服务体系以及相关养老金金融产品，推广数字人民币，还为到场客户提供个人养老金账户的申请、养老金融产品咨询等业务服务。

近年来，中国银行杭州市分行不断培育优势养老产业主体，拉长做深金融服务链条，通过金融和非金融资源聚合，积极满足养老供需侧“金融+”服务需求，切实以金融之力助推杭城养老事业稳步向前。在养老个人金融方面，注重优化手机银行个人养老金专区，构建全生命周期、完整的养老个人金融产品供给体系，提供从养老金开户、缴费、资产管理的一站式综合养老解决方案。

除此之外，中国银行杭州市分行还持续以丰富的金融教育宣传方式，助力提升老年群体的金融素养及金融安全意识，把金融服务的温度传递到广大银发族身边。日前，中国银行杭州开元支行特别组建服务小组前往杭州市拱墅区红枫苑小区协作开展针对小区内老年群体的金融教育宣传活动，围绕“如何打击电信网络诈骗”“防范非法集资”等重点内容开展了金融知识讲座，加大对于老年群体消费者八项权利的教育力度，帮助老年人切实提升自我保护意识。

未来，中国银行杭州市分行将以此次展会为契机，持续开展多样化、创新性的金融服务活动，大力提升该行适老化服务，加强与老年大学、养老机构的密切合作，持续推进适老化服务意识与能力。同时，围绕“个人养老三支柱”体系，持续提升银发客群服务能力，致力打造中行养老金融服务品牌。

来源：每日商报