深秋时节，寒意渐浓，但陕西移动榆林绥德分公司的暖心服务却从未停歇。在持续开展厅店关爱活动的基础上，近日，榆林市绥德移动公司的工作人员更是将服务延伸至田间地头，主动上门为老年朋友们讲解反诈知识、解决智能手机使用难题，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”。

随着秋收进入尾声，许多老年人依然在田间地头忙碌。考虑到他们平日里接触信息渠道有限，且对智能手机操作不熟练，容易成为电信网络诈骗的目标，绥德移动公司的工作人员带着宣传资料和满满的热情，来到了乡间地头。

“大爷，您看，这种说您中奖了让您先打钱的短信，可千万不能信！”工作人员弯着腰，耐心地向一位正在休息的老大爷讲解着常见的诈骗手法。他们用最通俗易懂的语言，结合真实案例，向老人们揭露了“冒充公检法”“刷单返利”“虚假中奖”等骗局，帮助他们牢牢守住自己的“钱袋子”。

除了反诈宣传，工作人员还当起了“随身手机顾问”。面对老人们提出的“手机怎么开视频通话？”“健康码怎么找？”“微信字体太小看不清”等问题，工作人员都一一进行手把手的教学，并帮他们调整手机设置，安装常用软件

此次将服务阵地前移到田间地头，是绥德移动公司深化“适老化”服务、践行社会责任的生动体现。它打破了传统服务的时空限制，将最需要的服务送到了最需要的人身边，让老年人在辛勤劳作之余，也能享受到数字时代带来的便利与安全。公司将继续聚焦老年群体的实际需求，不断创新服务形式，将更多有温度、有深度的便民服务送到群众家门口、心坎上，以“移动蓝”的实际行动，为守护“夕阳红”的幸福生活贡献坚实力量。（李娜）