近日，中信银行济南燕山支行工作人员例行巡视时，在客户休息区发现了一万元现金。该行工作人员立刻在厅堂询问、寻找失主，然而当场并未找到。

工作人员立刻联系监控值班室，通过查看监控和与柜台核对取钱时的冠字号，确定失主身份，并进行电话联系。失主接到电话时，还未发现现金已丢失，对中信银行济南燕山支行工作人员拾金不昧的高尚品德与贴心服务失主感动不已，连连表示感谢。

中信银行济南燕山支行有关人员表示，将持续践行“以客户为中心”经营理念，以“有温度的服务”持续提升客户金融服务体验，努力成为有担当、有温度、有特色、有价值的最佳综合金融服务提供者。