第十四届中国村镇银行发展论坛颁奖现场
近日,从第十四届中国村镇银行发展论坛上传来喜讯,青州农商银行荣获“全国村镇银行主发起银行2020年度十大优秀单位”荣誉称号,由该行发起设立的黄骅、青县青隆村镇银行被评为“全国乡村振兴服务优秀村镇银行”。该行受邀出席了由中国县镇经济交流促进会、《当地县域经济》杂志、中国村镇银行发展论坛组委会在江西上饶市玉山县举办的颁奖仪式,并于现场接受获奖牌匾和荣誉证书。
自2012年青州农商银行发起设立首家村镇银行--邹平青隆村镇银行,截至目前该行共在两省五市设立11家村镇银行,青州农商银行始终积极履行主发起行责任,引导村镇银行在创新金融产品、做优金融服务等方面持续发力,着力打造把普惠金融和绿色金融落实到田间地头、社区小微,惠及县域百姓的“小而优”村镇银行。
塑文化创品牌担使命。青州农商银行充分发挥作为主发起行扎根三农、服务百姓六十余年的优势,帮助村镇银行提炼企业精神、塑造企业文化、践行企业使命。组织村镇银行员工分批分次到主发起行接受“挎包精神”教育,使村镇银行员工进一步理解和认同村镇银行“合规、奉献”的经营文化和“不忘责任与担当、服务三农与小微”的发展文化,自觉把思想和行动统一到村镇银行的经营发展中。针对村镇银行短板弱项,定期组织优秀员工到主发起行进行轮训,提升村镇银行员工的认知能力和操作水平,促进村镇银行强化核心竞争力。
重人才强建设敢作为。青州农商银行高度注重村镇银行员工理论知识及业务技能的全面提升,形成了发起行领导班子督导村镇银行、村镇银行领导班子主抓、全员参与的规划式培养管理,形成了比学赶帮超、攻坚克难、积极向上的工作氛围,打造了一支外强服务、内练素质、敢想敢为的村镇银行队伍。坚持实干实绩用人导向,优化班子成员配备和年龄结构,选取综合业务素养高的人员担任村镇银行高管人员,打造坚强有力的领导班子集体。采取“请进来、走出去”的方式强化员工素质,充分利用主发起行培训资源优势,帮助村镇银行打造高素质内训师团队,邀请外部专家、学者教授前来授课,拓宽成长路径,强化村镇银行各条线人员理论知识和专业技能,提升员工综合业务素质。优化完善员工尽职免责制度,建立员工结对帮扶机制,引领做好“传帮带、共成长”,做到工作上给予指导、生活上给予关怀,破除员工畏首畏尾情绪,提升员工责任担当意识。
重创新优产品强服务。始终将产品创新与业务发展相适应,青州农商银行全面推动村镇银行信贷产品优化创新,始终引导村镇银行将效率作为立身之本、做事之基,青隆村镇银行将“高效、创新、服务、共赢”的经营理念融入贯彻到具体工作中,不断提高思想认识,持续优化服务流程、强化服务质量及提高工作效率。定期组织召开信贷产品推介会,将主发起行优秀信贷产品推介至村镇银行,引导村镇银行在此基础上结合本土特色和客户细分,有针对性地提供特色“三农”信贷产品和金融服务,推动村镇银行建立起一个多样化、多层次、多类型的农村金融产品服务体系。强化数据思维传导,加快信息科技建设,实现全流程线上办理,实行“三三一”工作制,全面提升办贷效率和获贷体验,提高服务水平。
重需求强科技助发展。青州农商银行专门成立了“信息科技工作小组”专项负责村镇银行系统建设和科技辅导,引导村镇银行加强电子银行业务建设,不断致力于科技创新、产品创新和服务升级,积极推出有村镇银行特色的科技金融服务产品。先后上线了24小时自助银行、网上银行、手机银行、电话银行、微信银行、反洗钱、手机银行、网银等二十余项基础系统,青州农商银行对接联通了110多家第三方支付公司,主发起的11家村镇银行成为全国首批实现微信“一键绑卡”和全省首批实现微信提现的村镇银行。