农发行黑龙江省分行围绕“办实事”开展“惠农富农、服务乡村振兴、客户服务提升、履行社会责任、为基层减负、关爱员工暖心”六大行动，坚持从最关切的问题入手，从最现实的需要出发，从最突出的事项抓起，深入推进“我为群众办实事”实践活动。截至目前，已全部完成确立的1058项办实事项目。

“惠农富农”行动，全面助推农业现代化。该行切实履行农业政策性银行职能职责，为北大荒集团投放贷款149.8亿元，支持其打造大基地、大企业、大产业和现代农业“航母”。认真贯彻落实“藏粮于地、藏粮于技”战略，投放贷款12.8亿元，全力支持保护黑土地这一“耕地中的大熊猫”。投放贷款39.3亿元，全力支持国家重大水利工程建设。

“服务乡村振兴”行动，助力保障民生重点领域。该行与黑龙江省农业农村厅、乡村振兴局签订服务乡村振兴合作协议，与省工商联等六部门联合下发“万企兴万村”实施方案，投放帮扶贷款149.7亿元，实现了全省20个国定脱贫县全覆盖。同时，重点支持大型优质生猪养殖、饲料加工、屠宰加工、冷链物流以及肉蛋奶生产供应和“菜篮子”等重点民生领域。

“客户服务提升”行动，不断扩大品牌效应。该行成立5组信贷政策宣讲专班，先后两轮分赴13个地市、65个县市开展信贷政策宣讲和项目对接服务活动，累计对接项目213个，意向融资额度495亿元，已审批项目32个，金额207.93亿元，已投放153.87亿元。同时，采取系列措施，为企业减费让利134.4万元，切实降低企业融资成本。

“履行社会责任”行动，积极践行职责使命。该行创新“银担险”客户共享平台，与9家政府性融资担保和保险机构建立合作关系。探索采用“物资供应链模式”，满足上下游小微企业融资需求。积极运用黑龙江省政府稳企稳岗基金担保政策为企业增信，累计投放小微贷款14.1亿元。累计购买消费帮扶产品65.64万元，向贫困地区捐赠资金15.45万元，连续5年对口帮扶桦川县苏苏村，积极帮助抓党建、强产业、促发展。

“为基层减负”行动，推动转变工作作风。该行机关各支部与发展较为落后的县级支行党支部开展结对帮扶，推进合力发展。针对基层行报表数据核验难的实际情况，该行研制开发数据校验软件，大大减轻了基层行报表数据核验负担，用小软件解决了大问题。编发《贷审委员50问》，建立分级核准机制，实现贷款审核“不隔夜”，大大提高审议审批和放款支付效率。

“关爱员工暖心”行动，激发干事创业热情。该行动员全行员工开展特困救助金捐款活动，累计捐款41.9万元，为双鸭山分行特困职工申请总行特困救助金，从工会经费拨款3万元慰问黑河分行抗疫一线员工。在北京大学举办“学史力行、勇担使命”青年英才培训班，为全行高质量发展培养“后备军”。开展“学党史、悟初心、担使命”青年读书分享会，引导全行青年感悟服务“三农”初心、勇担支农报国使命。