疫情反弹，寒潮突至，一线抗疫医护人员的保暖问题牵动着广大西安人民的心。

12月24日上午，工行西安分行员工薛寒春在其老乡杨淑萍的紧急求助中得知杨淑萍为积极响应宝鸡市紧急驰援西安抗击疫情号召，已经加入宝鸡市岐山县第二医院医护抗疫小组，于12月18日晚抵达西安开展核酸采样工作。因时间紧、任务重，抗疫小组抵达后立即投身指定核酸采集点开展工作，还未来得及与老乡薛寒春联系。

12月23日，西安市启动封闭管理，由于出发时间紧急，大部分医护队员带的换洗衣物不足，防护服内不透气，衣服湿了却无法更换。因为岗位的特殊性，医护队员无法自行购买衣物，面临着保暖防寒衣物不足的困境。

12月24日，薛寒春在了解到岐山第二医院救援队实际困难后，联系其所在的工作单位工商银行西安太华路支行求援，支行得知情况后，高度关注，迅速响应，第一时间成立专门小组，克服疫情期间居家隔离等诸多不便，紧急采购到了羽绒服、保暖内衣、袜子等保暖物资并携带了充足的营养食物，在得知消息的3小时内将所有物资送达医护人员手中。同时工行西安太华路支行与抗疫医护成员沟通询问了其他困难，工行西安太华路支行将全力以赴为抗疫小组排忧解难，助力一线抗疫工作人员安心抗疫，共克时艰。