现如今,网络新媒体平台增多,互联网的套路也让人防不胜防。12月31日上午10时许,工行扬州高邮海潮支行来了一位办理汇款业务的古稀老人,准备向外省一咨询公司汇款5000元,工作人员询问汇款用途时,老人说这笔钱是该公司收取“神功”的学费,付款后才能将学习方法传授给他,并告知老人练就此功的奇效,甚至可以长生不老。
听罢老人的叙述,大堂工作人员和运营主管意识到这可能是种新型的网络骗钱手法,利用老人文化程度不高,容易上当受骗的特征一步步引入套路中。
工作人员进一步询问老人对收款人是否熟悉,汇款成功后对方不认账怎么办?老人打开手机,点开多个微信群给工作人员看,群里有很多该“神功”的广告,还有老师一对一指导,老人觉得对方不会欺骗他,并执意要求汇款。网点人员随即点开多个相关新闻链接,不厌其烦继续解释劝导,最终经过网点多人劝阻,老人慢慢意识到了自己险些陷入传销诈骗的陷阱,当即退出了微信群。
此次网点成功拦截疑似诈骗汇款,不仅体现了工行员工高度的责任心和风险意识,更是敏捷反应、协同高效应急处置能力的体现。工行高邮海潮支行负责人表示,年终岁尾,他们将持续加大网络防诈骗宣传力度,提升员工专业素养,筑牢反诈“最后一道防线”,保障客户资金安全。