近日,中国信息通信研究院正式发布《数字政府典型案例汇编(2022年)》,铜川市新型智慧城市建设项目成功入选,这是该项目继荣获2020年数字陕西建设优秀成果和最佳实践案例及中国工业信息化杂志iTECH2021年度推荐数字政府奖后的又一殊荣。
近年来,铜川市新型智慧城市坚持“小步快跑、快速迭代、稳步推进、步步见效”的建设原则,紧紧围绕“惠民、优政、兴业”的建设目标,持续发力加快各类系统平台及应用场景建设步伐。
加强顶层设计,规范管理流程。始终促进政务信息化项目、大数据产业等与新型智慧城市建设融合发展,将数字政府、智慧城市等领域工作纳入《铜川市“十四五”数字经济产业发展规划》,定目标、列举措、建项目、求实效。同时制定出台《铜川市市级政务信息化项目建设管理办法》,持续规范全市新型智慧城市及信息化项目建设管理。
推进资源集约,筑牢数据底座。26家部门80余个业务系统有序迁入市级数据中心,梳理汇聚完成全市首批54家部门870项数据集1800余万条政务数据资源,汇总更新全市431个村、社区人口基本信息,陆续建成人口、地理信息、宏观经济、法人单位、信用信息等基础数据库,建成含17个城市部件图层、278项55000条数据的城市运行管理IOC系统,初步实现了城市全貌、经济发展、民生福祉、政务民情四大主题的数据汇总分析。
力求建设实效,拓展应用场景。数字政府建设方面,社会治理综合联动平台、新型智慧社区管理平台、“雪亮工程”等一批城市精细化管理平台搭建完成,山水林田湖草生态大数据管理平台、12345网上群众工作部、重点项目综合管理平台等特色系统建成运行;智慧教育方面,重点部署精品录播室、人工智能教育基地、精准教学分析基础平台等一批特色应用场景,建成以移动终端、智慧教学、智慧教育云等为主要标志的智慧校园环境,以实施自主学习、个性化学习、协作学习、泛在学习为主要特征的智慧教学;智慧医疗方面聚焦智能导诊、智能预约挂号、区域移动医生工作站、图文咨询等重点平台建设,为群众提供智能便民服务,为医疗机构提供管理服务。目前已覆盖全市684个主要医疗机构,累计注册用户23.46万人,注册电子健康卡13.41万个,医疗服务69.29万人次,各类场景建设逐步走深走实。
推进窗口建设,提升服务体验。“铜城办”APP作为全市统一的移动服务平台,为百姓提供社会保障、生活服务、交通出行、智慧社区和市场监管五大类服务功能,运营一年半来,累计下载用户30余万人次,900余名基层网格员通过“铜城办”APP联动新型智慧社区管理平台、12345网上群众工作部,累计上报并受理事件4.5万余件。
今后,铜川市将以更高标准、更宽视野,创新工作思路,优化功能定位,让城市变得更聪明、更智慧,为群众带来更多看得见、感受得到的变化。将切实发挥数字技术在助力城市精细化管理上的重要作用,充分利用5G、物联网、大数据和人工智能等技术,持续深化交通、医疗、教育等领域的创新应用,不断提高现代化治理水平,让智慧城市建设成果更好地惠及全市人民。