铜川市深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革，以“一揽子服务”构建“闭环审批”模式，深化“一件事一次办”，实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，最大程度利企便民。

升级完善“一网通”。不断强化系统集成和数据共享、电子证照应用，推动更多政务服务事项“网上办、掌上办”，不断满足企业群众多样化、便捷化的办事需求。建强市政务服务一体化平台，8669项政务服务事项可“网上办”，平台实名注册用户达19259户，累计访问超1960万余次。建设“一件事一次办”专栏模块，加快推进联办事项线上办理。

优化拓展“一件事”。发布311件1099项“一件事一次办”联办事项清单，制定集成改革工作实施方案，聚焦个人、企业的全生命周期，推出新生儿出生、公民婚育、公民身后等9件个人全生命周期“一件事”和企业开办、企业简易注销、二手房转移登记及水电气联动过户等6件企业全生命周期“一件事”。结合铜川实际，推出我要开药店、我要开体育器材店、我要开代理记账公司等200余项企业和群众需求迫切的高频“一件事”清单。设置“一件事一次办”综合专窗，并提供全流程帮代办服务，让办事群众实现“一次办好”，满足本地“一件事一次办”事项办理需求。

巩固提升“一次办”。围绕已发布的311件“一件事一次办”事项，对所涉及事项权责边界、权责匹配、流程优化、业务协同、网上申报等情况进行全面梳理，严格按照政务服务事项实施清单提供线上线下办事服务，完善380余项办事指南，为全流程线上办理提供基础数据支撑。全面实施政务服务“好差评”，助推“一件事一次办”事项按期办、提速办、优质办。