8月3日至4日，市行政审批服务局举办了市县两级“帮办代办”业务专题培训班。市县两级要素部门、政务服务部门的代办总长、专职代办员、兼职代办员共计230余人参加培训。

这次培训围绕帮办代办这条主线，开设了帮办代办行业服务规范、政策解读、系统实操、案例分析、运营能力建设等课堂，邀请了国内礼仪导师郭丽、本市项目审批的操盘手李成军等培训老师，将理论与自身所见、所闻、所想充分结合，为大家奉献了既生动深刻又接地气的课程。

培训结业时，12个县市区、3个管委会代办总长立足工作实际，结合培训所学，就培训体会、工作经验、存在问题和意见建议等方面作了交流发言。大家一致表示，此次培训课程安排合理，授课老师合格，授课到位，方式合规。下一步，市行政审批服务局将以此次培训为新起点，理清思路，加强市县联动，狠抓帮办代办工作落实，不折不扣完成市委、市政府安排部署的各项工作任务，为优化全市营商环境作贡献、出成绩。