铜川博物馆多措并举抓服务提升游客体验感

2023-08-17 14:18:51

近期,“博物馆热”持续升温,铜川博物馆也不例外。伴随着传统文化表达方式的创新,公众对传统文化的认同感不断加强,越来越多的民众主动走进博物馆参观,去感受博大精深的中华文化。尤其是年轻一代,他们把“逛馆”当作一种休闲方式,在社交媒体上宣传与文博有关的话题,这也让“博物馆游”频频出圈。正值暑期旅游旺季,不少学生研学团青睐在博物馆中触摸历史的脉络,也成为博物馆一道靓丽的风景线。

我馆作为铜川一张对外宣传名片,承担着传播优秀传统文化的重任,博物馆多举措应对游客数量的不断激增,首先优化接待流程,为观众提供更好的参观体验;二是推出高品质,高质量的文化展览,提高服务质量,同时,开启未成年人电话预约快速入馆参观。三是扫码识文物教育活动,通过扫码了解文物的“前世今生”,满足群众个性化的体验。四是针对老年人、残疾人等特殊群体,充分体现人性关怀,设立快速预约和通过安检通道等手段,帮助他们跨越“数字鸿沟”。

扫一扫分享本页