“以前办证，要在多个窗口之间来回跑，现在只到一个窗口把材料交齐，就能一次性办好，真的很方便！”10月31日，渭南高新区行政审批服务局综合受理窗口，前来办理食品经营许可证的小吃店老板切实感受到了办事的高效和便利。

于今年10月中旬正式运行的综合受理窗口，将原先分散在各科室的7个业务窗口整合为6个综合受理窗口，无差别受理划转至行政审批服务局的165项审批事项，实现了“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的办事模式，将“一揽子”事简化成企业和群众眼中的“一件事”，实现了“一窗受理、综合服务”，打造了无差别、高品质的政务服务环境，让企业和群众实现了“一件事一次办”。同时，综合受理窗口还提供帮办代办业务，为老年人、残疾人等困难群体提供暖心服务，满足不同群众的办事需求。

据悉，下一步，渭南高新区行政审批服务局将持续规范综合受理窗口服务，优化审批流程，提升服务质效，进一步提升企业和群众办事的便捷度和满意度。