11月23日，第二届全球数字贸易博览会开幕，在当天下午举行的2023“丝路电商”国际合作论坛上，阿里巴巴集团公共事务总裁闻佳表示，阿里巴巴将广泛应用AI技术，在技术应用与规则创新的双轮驱动下，参与共建繁荣普惠的“丝路电商”生态。

闻佳在第二届全球数字贸易博览会“丝路电商”国际合作论坛上发言。

闻佳表示，过去10年，数字化与全球化交织，随着“一带一路”国际合作蓬勃发展，“丝路电商”兴起，搭建起了中国与世界商贸联通的数字走廊。阿里巴巴致力于帮助全球中小企业参与国际贸易，催生出了一批极具活力的“微型跨国企业”。目前，国际数字商业已经成为阿里巴巴增速最快的业务板块。

今年1-10月，阿里巴巴零售平台累计进口“丝路电商”合作国家商品超过660亿元。“泰国的榴莲和果蔬汁，印尼的垂钓设备，哈萨克斯坦的奶制品，巴西的牛排，阿联酋的巧克力和香水等，都深受中国消费者的喜爱。”闻佳说。

闻佳认为，共建繁荣普惠的“丝路电商”生态，需要技术应用与规则创新的双轮驱动。据介绍，2016年，阿里巴巴提出eWTP（世界电子贸易平台）倡议，降低中小微企业参与全球贸易的门槛。经过7年时间的探索，eWTP参与搭建了四张全球网络，即交易、物流、支付和公共服务的全球数字基础设施，并在全球11个国家和地区开展合作试点，包括马来西亚、泰国、埃塞俄比亚、卢旺达、柬埔寨等“一带一路”国家。

以泰国数字自贸区为例，2018年，阿里巴巴和泰国东部经济走廊达成合作，2022年年底正式开始运营。在自贸区内，商家无需注册泰国实体、无需先清关，即可备货到保税仓内，为中国中小企业出口提供了便利，把履约时效从10天缩减到3天。全流程实现数字化，支持一站式通关，建立了连接买家、商户和清关的全链条数字系统，通过电子关锁、全流程无纸化等手段，帮助泰国海关降低监管成本。

闻佳认为，数字技术的创新应用可以大大降低贸易的门槛和成本。“阿里巴巴希望和全球中小企业一道，共同探索如何应用AI技术支持丝路电商的蓬勃发展。”闻佳说。

阿里巴巴国际数字商业集团近期推出了AI工具Aidge，向全球生态服务伙伴开放。这个AI工具可以帮助中小企业跨越语言、文化的障碍，洞察消费者需求，优化营销设计、客服体验，提升自身经营能力。

（来源：中国青年报客户端）