随着数字经济快速发展,数字化转型已成为我国经济发展的必然趋势,也成为企业发展的必经之路。
近年来,兴业银行南昌分行坚持把数字化转型作为生死存亡之战,以客户为中心,积极转变传统经营发展模式,落实集团数字转型战略,持续增投入、育人才、建场景、搭平台,推动信息科技从支持保障向引领创新转变。通过完善战略规划、提升科技能力、深挖数据价值,不断提升金融服务实体经济的有效性与精准度。
战略驱动,激发转型创新潜能。面对数字化浪潮,在总行数字化转型的整体规划下,兴业银行南昌分行调整优化科技组织架构,制定数字化转型工作方案,加快科技部门前台化转型,建立敏捷柔性团队组织,推动跨部门、跨职能横向协作,着力打造“BA+SA+DA”高效协同模式。开展数字化转型系列培训,加强科技复合型人才培养,推动全员学科技、懂科技、用科技,为分行数字化转型持续创新提供驱动力。
数智赋能,强化平台推广建设。积极运用钱大掌柜、兴业生活、兴业普惠、兴业管家和银银平台五大生态平台,推动“网点兴业”向“数字兴业”转变,让有温度的金融服务“飞入寻常百姓家”。依托银银平台为辖内金融机构提供优质的产品及服务,扩大同业朋友圈、共同构建良好同业生态圈。打造“兴业管家”“兴业普惠”等平台,构建全方位、线上化、场景化的融资生态。在此基础上,积极引入政府、企业等平台数据信息流,差异化开发线上融资专属审批模型,推出“兴速贷”系列产品,通过线上多渠道申请、全流程线上自动审批放款,在逐步减少小微企业融资的抵质押物依赖的同时,大幅提升业务审批效率。
从零售端来看,兴业银行南昌分行把握新发展阶段市场机遇,不断加强钱大掌柜、企业微信等线上渠道建设,精准信息触达,在保障消费者权益的同时,助力居民财富保值增值;持续强化“金融+生活”场景协同建设,不断扩展手机银行、兴业生活等服务类APP的场景生态,精准产品服务,连接百姓”柴米油盐“,服务大众“衣食住行”。目前,兴业银行南昌分行兴业生活合作门店超千家。
搭建场景,聚焦服务社会民生。兴业银行南昌分行充分发挥金融科技优势,聚焦民生服务痛点,在医疗、教育、政务、住建等重点民生领域逐步开展生态场景建设,围绕交易场景,强化支付结算功能,真正以“润物细无声”的方式助力百姓美好生活。
在智慧园区领域,将园区金融作为数字化运营的试验田,积极打造园区金融数字化服务底座,在南昌小蓝丰溢、龚杏、南康工投园区、鹰潭高新区、中医药科创城新祺周公共研发中心等地成功上线“兴业园区生态服务平台”,帮助园区运营方实现园区管理数字化、节约化、高效化、智能化,提升园区综合竞争力,为园区客户提供“金融+非金融”的数字化服务,助力园区数字化转型升级。
在智慧医疗领域,以金融便民、惠民为出发点,积极探索“互联网+医疗+金融”服务新模式。目前,已与辖内多家医院合作,在有效整合现有各项资源的基础上,进一步优化门诊挂号、扫码缴费、诊间结算及自助办理等就医渠道,真正实现让信息多跑路,患者少跑路。
在智慧校园领域,与辖内多家学校合作,打造线上缴费系统,有效解决校园收费管理痛点,简化收费流程,助力校园信息化建设,为广大师生的学习和生活提供便利服务。
在智慧政务领域,围绕解决政务堵点、社会难点和民生痛点,努力成为数字政府建设、治理体系和治理能力现代化的重要参与者和助力者。积极对接各地市住建局,协助建设“住宅维修资金管理系统”,让广大市民通过微信、支付宝、云闪付、银行卡等方式即可完成住维金线上缴交,有效扩大了缴交渠道,提升市民便利。
除此之外,兴业银行南昌分行大力推广智慧城市场景服务新模式,合作开发农民工工资保障系统,实现对农民工工资的多维度、全覆盖、动态监管,确保工资按时足额发放;与省内多家物业服务公司合作上线“兴e家”智慧社区服务平台,实现线上收催缴物业费,与业主进行互动,真正实现了信息化、智能化、全新管理形态的社区。结合农批市场应用场景,打造符合商户特色的差异化线上审批模型,针对农批市场商户推出线上纯信用产品——“兴速贷(农批农贸专属)”产品,助力商户解决资金需求,为市场振兴注入金融“活水”。
如今,金融科技正在以高效、安全、便捷等优势重塑金融新业态,兴业银行南昌分行将持续聚焦科技赋能,以数字化运营与场景生态体系建设的实践,助力江西数字经济发展步入“快车道”。
来源:信息日报客户端