MK(MICHAEL KORS),这个曾引领潮流的时尚品牌、轻奢界的佼佼者,如今却在悄然关店。
今年MK一连关闭了在北京的三家店铺,且都位于热门商圈。“我们暂时没有接到相关门店关闭的具体原因。”12月7日,MK官方客服人员确认了撤店消息。
1981年诞生于美国的MK,于2011年进入中国市场,曾受到不少消费者追捧,先后请来杨幂、舒淇等一线女星代言,杨颖、高圆圆、宋祖儿等大半个娱乐圈明星也都背过MK。
但现在,“卖不动”的烦恼缠上了MK。其2024财年二季度营收8.79亿美元,同比下降8.6%。为何现在MK“不受欢迎了”?
“MK属于一手好牌打得稀烂,无法拔高的品牌形象,越来越不能体现性价比的产品价格……”要客研究院院长、奢侈品研究专家周婷认为,“不懂的会买,懂的不会再买,最后只能收割四五线城市(消费者)。”
如今,曾与MK共同在中国市场筑起“轻奢城墙”的Furla、Kate Spade等品牌也都在关店或缩店。轻奢品牌的市场前景究竟如何?它们还能否重返销售热潮?
关店、缩店,MK为何将“一手好牌打得稀烂”
“近期,我们关闭了在北京的两家店。”12月7日,MK官方客服确认了北京apm店、朝阳大悦城店撤店的消息。该客服还称,连带年初关闭的三里屯太古里店,目前尚未收到3家后续还会开业的通知。
北京撤店之外,今年MK在深圳、郑州、苏州等城市的门店也出现缩店等情况。“深圳万象天地(店)目前在缩店,有些品类不卖了。”上述MK官方客服人员说。
在谈及MK在中国市场关店、缩店的举动时,要客研究院院长、奢侈品研究专家周表示,中国消费者越来越懂奢侈品,MK成了高不成低不就的品牌。
关店、缩店也许不是偶然,MK近来的销售情况并不乐观。
11月10日,MK母公司Capri Holdings Ltd.(以下简称Capri集团)公布了2024财年二季度财报,在截至9月30日的三个月内,MK营收下跌8.6%至8.79亿美元,包括中国在内的亚洲市场收入下跌1.9%。作为Capri的主力品牌,MK业绩拖累了集团,Capri集团2024财年二季度总营收同比下跌8.6%至12.9亿美元。
“MK属于一手好牌打得稀烂,无法拔高的品牌形象,漏洞百出的产品质量,越来越不能体现性价比的产品价格,以及急速下滑的品牌业绩,投诉无数的客户口碑。”周婷长期观察奢侈品牌,她分析了MK从街包沦落到悄然关店境地的原因,其核心是品牌形象以及产品质量出现了问题。
一边关闭高端商圈精品店,一边增设奥莱折扣店
在全球奢侈品市场中,中国市场举足轻重。中国高端消费领域专业研究和顾问机构要客研究院发布的《2022中国奢侈品报告》显示,2022年中国奢侈品市场销售额为9560亿元,在全球奢侈品市场占比高达38%,中国人依然是全球奢侈品消费的最重要力量。
面对中国这样一个具备强劲吸金潜力的市场,MK势必也想获得更多增长。MK官方客服人员告诉记者,后续会陆续扩张门店。“今年在成都SKP增设了门店,而近期新开业的是在深圳8号仓,这是一家较大的奥莱门店。”
截至12月7日,其正价精品门店为122家,折扣店已多达76家。“这说明MK将走向非常坚决的大众化策略,由抢奢侈品的客户,变成抢大众消费品牌的客户。”周婷指出。
图片来源:MK官网截图
“奥莱店的折扣活动会较大,顾客也会比较多。”上述MK官方客服人员表示。
今年“双十二”,MK在武汉、郑州、南京等多座城市的奥莱店都在促销产品,有些打出两个包1888元等低价。有网友调侃道:“当年买一个MK高仿都要近千元。”
一边关闭高端商圈的精品店,另一边忙着增设奥莱店,MK在中国市场布下这样的棋局,能否真正帮助品牌增收?对此,周婷认为,“这在一定时间会对销售有帮助,但从长期看,MK将在下坡路上一去不复返。”
在周婷看来,与奢侈品的正价精品店相比,“奥莱店表面看上去有价格的优势,但其实最大的优势是,奥莱已经成为奢侈品牌大众化的主要战场,是奢侈品牌满足大众消费者消费升级的主要渠道。其劣势也很明显,奥莱店很难保持或拔高品牌形象,特别是MK,在奥莱只有比其他品牌更狠地打折一条路。同时,奥莱客户忠诚度低,价格影响因素大,很难为品牌提供持续价值。”
当消费者发现,自己买来的MK日渐“白菜价”、连轻奢都算不上,恐怕难以再为之买单。“不懂的会买,懂的不会再买,最后只能收割四五线城市(消费者)。”周婷说。
当年背MK的人现在背帆布袋了,轻奢何以不沦为“时代的眼泪”?
当MK北京部分店铺关闭的消息传出后,网友唏嘘不已,有人称这是“时代眼泪,当年轻奢那些人现在背帆布袋了”。
目前遭遇困顿的MK,如何破局?它能否通过其母公司Capri集团“嫁入”Coach母公司Tapestry,Inc.(以下简称Tapestry集团),打出一场翻身仗?
今年8月10日,Tapestry集团宣布与Capri集团达成最终协议,Tapestry以85亿美元现金的代价收购Capri集团。Tapestry集团指出,此次收购将使Coach、Kate Spade、Stuart Weitzman、Versace、Jimmy Choo和MK六个具有全球影响力的品牌高度互补。且合并后公司的全球年销售额超过120亿美元,业务遍布75个国家/地区,在过去12个月创造了近20亿美元的营业利润。
“两个品牌集团的优势差不多,两大轻奢品牌在产品和渠道上更是同质化。二者合并,目的是抱团取暖,但事实可能会互为负担。”周婷表示,尽管合并后品牌变多,但没有一个强势品牌,“强势品牌是指品牌地位,不是品牌营业规模,两大轻奢品牌都需要强势品牌加持,但现在显然没有。”
同时,周婷认为,从单品牌角度来讲,两大轻奢集团合并,也无法利好MK及旗下其他品牌。“最后的结果,只能放弃其中一个品牌,很可能是MK。”
反观整个轻奢市场,也曾有过高光时刻。麦肯锡发布的《中国轻奢市场面面观》中指出,2016年轻奢消费占中国整体奢侈品的36%,历史增速超过重奢消费。然而现在,不仅MK在关店,kate spade、Furla等轻奢品牌也陆续在关店或缩店。
“随着消费者越来越成熟和理性,轻奢不是奢侈品这个事实也被所有人认识到,轻奢风过时是必然结果。”周婷表示,轻奢品牌是以为高端消费者提供更具性价比的产品为目标,最后收获了大众消费者的消费升级,而按照现在品牌的策略,很显然品牌定位会进一步降低。所以,周婷对轻奢品牌整体不看好。
周婷表示,“MK们”现在只有一条路可走,就是坚决、快速地大众化,成为大众消费者的生活必需品。“变现品牌最后一点价值,打折促销无所谓,做出销量就好,现在不坚决,恐怕会错失这个最后的机会。”
(稿件来源:每经网)