本网讯（通讯员 余璐）为深入推进服务工作，建设人民满意银行，打造“最优口碑银行”。四季度以来，工行绵阳经开区支行积极推广“我要办税”服务，向广大纳税人提供更加便捷、高效、安全的办税服务体验。

“我要办税”项目在工行企业网上银行打造“税务服务”专区，为客户提供采集发票开票信息、申报缴税、预约打印增值税发票、查验发票、查询打印缴税回单、查询账户信息等系列办税服务，容户无需前往网点或当地税务服务大厅，实现线上化、一站式办理税务。为客户节约办理时间、提高办事效率。

10月，某公司财务赵女士到该行办理修改增值税发票开票信息业务，网点副职了解到客户的业务意图后，立即将客户带至网点网银演示机，指导容户通过网银自己修改信息，整个过程耗时不到五分钟。业务完成后客户表示我行系统极其优化，为其节省了宝贵时间。同时，网点副职也逐一为客户介绍了网银端税务服务的功能，提示容户后续相关业务均可通过网银办理。

11月，某公司法人刘女士到该行办理发票开票信息采集业务，大堂工作人员引导其至网银演示机协助其办理，快速为客户采集好开票信息，得到客户赞许。同月，某公司法人赵女士至该行办理采集发票开票信息业务，仅携带身份证未携带u盾、营业执照、账户基本信息等资料，故网点工作人员将相关操作步骤编辑好通过企业微信发送给该客户，后续客户在家中自行登录网银成功采集发票开票信息。