12月13日，西咸新区能源金贸区园办举办第五届城市管家主题沙龙活动，通过面对面座谈交流，倾听群众意见，增进市民群众对城市综合行政执法工作的认识和理解，推动城市精细化管理工作提档升级。

活动中，园区综合行政执法支队相关负责人介绍了“城市管家”工作开展情况，并号召具有奉献精神，热爱志愿服务工作的居民加入城市管理工作中来；志愿者代表分享了加入城市管家队伍以来的经历与体会；在互动交流环节，支队各部门负责人依次介绍本部门承担的工作职责，并通过分组讨论的形式对现场参会人员提出城市管理有关问题进行详细解答。活动现场还进行了“城市管家APP”积分兑换活动，为符合条件的志愿者兑换话费卡及礼品。

“我是三年前加入城市管家志愿者队伍的，经常参与执法支队组织的餐饮卫生检查、出店经营治理等执法体验活动，平时在日常生活中发现问题就通过咱的‘城市管家’APP提交反映，在大家共同努力下辖区环境越来越好，我们也感到很开心。今后也会号召更多人参与城市管家这个行列中来，共同为园区发展做贡献。”志愿者代表罗英说。

人民城市人民建、人民城市为人民。2019年，能源金贸区综合行政执法支队首次提出“城市管家”管理模式，并于2020年上线集政府事务公开、社会新闻实时更新、违法线索举报等功能于一体的“城市管家”APP，邀请业委会成员、热心市民、有诉求群众、辖区商户积极参与城市管理。同时推出“城市管理沙龙”“城市管家进社区”及“城市管家积分兑换机制”等一系列创新举措，组织城市管家志愿者参与垃圾分类、餐饮油烟执法体验、市容秩序整治、法律法规宣传等活动，形成人人参与、人人尽力、人人享有的良好局面。

截至目前，已发展城市管家志愿者200余人，“城市管家”APP注册用户1900余名，通过城市管家接收并办结线索1100余件，组织城市管家志愿者开展各类执法体验活动70余次，面对面开展城市类问题、民生问题、市政问题等讨论共计300余次，园区城市管理水平得到大幅提升。

西咸新区能源金贸区将继续坚持以人民为中心的发展思想，下足“绣花功夫”，不断提高为民服务质量，推进城市精细化管理走深走实，将城市管理触角深入到基层，变“面对面执法”为“肩并肩管理”，全方位提升城市功能品位和园区人居环境，增强群众的幸福感、获得感和满意度。

来源：西咸新区