本网讯 随着互联网科技的发展，一些新型电信诈骗行为屡禁不止，诈骗分子通过发布虚假金融信息、实施虚构投资计划等手段骗取受害人财产。为了帮助大家更好地了解电信网络诈骗、预防电信诈骗，12月14日，工行西宁城西昆仑路中支行与五四大街派出所联合开展防范电信网络诈骗应急演练。

演练模拟犯罪分子利用弱势客户群体对市场理财产品的知识盲区，通过诱骗受害人下载APP，选择虚假投资理财产品，向指定账户转账的场景。网点工作人员根据员工岗位具体工作和任务分工，现场模拟各环节处置情况，按照应急预案处置要点进行演练。当柜员发现异常信息，以合理理由请客户稍等，立即报告网点负责人，管理人员负责依据相关业务操作规程对该笔业务进行核查，确系电信欺诈事件，迅速报警并按规定处置，事后登陆外部欺诈风险信息系统报告，切实保障我行和客户资金安全。演练结束后，派出所民警为全员讲授防范电信诈骗知识，提示银行员工在日常工作中如何做才能避免客户资金受损。

此次演练，各岗位人员分工明确，沉着冷静，顺利完成了此次演练工作。通过演练，提高了营业网点工作人员对电信诈骗违法犯罪行为识别的敏感性和警觉性，提升了防范和打击新型违法犯罪行为的整体能力，从而进一步保障了广大客户的资金财产安全。下一步，工行西宁城西昆仑路中支行将不断完善应急处置预案，明确演练科目，丰富演练形式，注重演练实效，将突发事件应急演练工作常态化，有效提升安全防范能力，为做好今后的安防工作奠定基础。