工行邯郸分行以数字化转型提升金融服务质效

2023-12-19 20:34:09

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11月10日,邯郸分行组织开展“科技赋能 精彩世界”

数字化转型运营实战培训会,进一步推动数字化转型,

加速融入数字邯郸建设中,贡献更多的金融力量。

工商银行河北省邯郸分行紧抓邯郸作为全国首批扩大数字人民币试点范围的有利契机,积极响应国家战略部署,以数字人民币为抓手,不断推动数字化转型发展,提升群众的获得感、幸福感、安全感。

全力推广数字人民币

充分发挥数字人民币支付快捷、成本节约、破除垄断、防范风险方面的独特优势,加速数币的推广普及和应用创新,充分释放数币在活跃市场、促进消费方面的红利。

加快社会普及和宣传推广。数字人民币的宣传推广,为实体经济和群众生活提供更便捷安全的服务,邯郸分行通过网点厅堂、流动宣传、户外广告、新媒体矩阵等,持续加大社会公众对数币知识的普及和宣传,加快数币钱包的开立。截至11月末,累计共开立数字人民币个人钱包17.06万个,对公钱包9156个。

加大资源投入和场景建设。围绕“吃、住、行、游、娱、购”支付场景,持续完善受理环境,积极探索搭建数字人民币多领域应用场景,加大与政府机构、市场商户等走访沟通力度,加大营销资源投入,选择高频场景开展形式多样的“用数币、享数币”优惠活动,不断拓展数字人民币受理覆盖面。截至10月末,数字人民币累计流通4.67万笔,交易金额达2288.5万元。

持续深耕数字普惠

邯郸分行在数字普惠信贷业务领域,通过银企互联技术,首先实现了企业端与银行端数据的交互,为数字普惠信贷提供坚实的基础。通过对存量企业传输数据的汇总采集、分析,结合客户经理尽职调查的情况,发起电子审批流程,线上审核实现快速放款。

依托数字化转型,创新开发了“税务贷”“跨境贷”“结算贷”等覆盖面广、普适性强的短期经营贷款产品,免去了繁复的手工资料录入及人工审核环节,线上申请、线上提款、随借随还,成为解决小微企业“融资难”问题的有效途径。经反复测试和实操培训,成功实现数币普惠贷款的发放,降低交易成本,提升了企业体验度。

完善线上平台建设

邯郸分行持续完善线上渠道及金融工具的推广,让金融服务更加便捷地被百姓获取和利用,大大降低百姓的时间成本,使资金在百姓手中能够更快的利用起来,提升金融活跃度。

以数字化手段为实体企业减负赋能。通过企业网上银行,让企业提高财务流动性和管理效率,减少不必要的时间成本及人工成本。同时,通过企业网上银行和手机银行提供各种工具和报表,帮助企业合理规划资金,最大化利用闲置资金进行理财投资,在减少费用支出的同时,提高利息收入。

以个性化定制助力平台类客户提高运营效率。充分用足数字化运营可以整合客户流、现金流、物流等优势,以最便捷的手段助力提高运营效率。针对集团企业采购时间长、人力耗费大、且面临资金监管、支付不规范、订单统计严重依赖人工极易引发道德风险等问题,搭建“聚富通”平台,助力实现经销商业务运营、财务管理、经营数据线上化、智能化。

以移动端工具提升居民金融活跃度。依托手机银行平台优势,让百姓可以随时随地进行理财投资、资产管理、转账汇款、线上支付、线上缴费等,极大地方便日常生活,提高金融交易的频率和量级。同时通过线上渠道提供金融知识和信息,了解最新的金融产品、政策和市场动态,从而提升金融知识水平,为百姓更积极的参与投资理财、支付结算等金融活动提供助力。

未来,邯郸分行将进一步深化在普惠金融、零售交易、生活缴费、政务服务等场景的试点使用,着力服务实体经济和百姓生活,让更多企业、个人感受到数字人民币的价值,充分调动各方的积极性,激发经济活力。

责任编辑:张嘉怡

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