工行临沂分行“三方入手” 提升报警中心综合考评监控名次

2023-12-22 13:03:39 作者:梁克水 赵军

阳历年将至,工商银行山东省临沂分行为确保节假日期间报警监控平台运行有效、稳定,充分发挥防范外部欺诈风险,落实安全管理职责综合考评功效。该行从岗位值守纪律、工作处置记录和平台应急处置等“三方入手”,积极做好全市辖内报警平台运营工作。

严格落实平台值守人员工作纪律。近期,全辖要组织专人对平台系统运行情况进行一次全面巡查维护,确保系统运行平稳正常。报警监控中心要严格落实操守平台“封闭式”管理制度,值守人员要着装整齐、坚守岗位、认真履责,严格禁止值班期间脱岗、睡岗;要保持高度警惕、并遵守值班制度,严禁将个人通讯设备带入工作场所和做与值守工作无关的事。

落实工作主体责任。平台值班值守人员要认真履职做好工作所需的记载、截图等处置记录事宜。同时,要求监督平台运行质效,值守人员要保持高度警惕,通过报警平台对辖内营业场所;金库;自助银行等高风险区域进行巡查,对发现的异常工作事件按照《报警监控中心日常值守处置操作流程》和《报警监控中心日常工作事项》等应急预案执行,确保全行经营网点安全运行。

强化应急预案机制,积极妥善处置。报警监控中心管理人员要实时监测平台系统运行状态。若发现平台前端场所安防设备运行异常,应在第一时间及时联系相关维修人员。或遇平台系统故障无法恢复的应按流程逐级报告并立即通告辖内按处置服务公司和前端场所管理单位进行应急预案执行,确保安全运营。

(来源:城市金融报)

责任编辑:张嘉怡

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