本网讯（通讯员 陈智 马小英）“网点预约真好用，还能优先办业务！”2023年四季度，工商银行新疆吐鲁番分行上线了网点预约服务新模式，经过推广应用，解决了到网点办理业务可能面临的扎堆排队难题，大大节省了业务办理等候时间，得到群众好评。

该行工作人员介绍，广大群众如需到工行网点办理业务，可通过“中国工商银行”手机银行APP、“中国工商银行客户服务”微信公众号、“工行服务”微信小程序等线上渠道进行网点预约登记，体验“先预约、再到店、优先办”的省心省时工行服务。

网点预约成功后，可直接通过页面上的提示了解业务办理所需携带的资料，避免因资料不全多次往返网点；工行系统将通过短信方式反馈预约时间、网点、业务类型以及办理业务所需携带资料等提示信息；按照预约日期及时间段到预约网点进行取号（在排队机选择“预约取号”），可享受优先办理业务，减少等待时间。

近年来，工商银行新疆吐鲁番分行践行金融为民理念，积极推进线上线下一体化运营流程建设，应用人工智能、大数据等技术，实现线下业务向线上迁移的转型升级，方便群众足不出户，在线办理借记卡换卡、资信证明、个人历史明细、增值税专票、账户查询、养老金、大额人民币预约取现、对公凭证预售、对公预约开户、普惠金融等业务，畅享“随时、随地、随心”的便捷金融服务。