“三个年”活动开展以来，行政审批服务局认真履行主体责任，以加强作风建设为重点，着力营造风清气正、共谋发展的干事创业氛围，在努力优化全区营商环境上狠下功夫，为谱写高新区高质量发展新篇章提供坚强作风能力保障。

设立企业服务中心，将企业的事当成自己事情办。今年以来，行政审批服务局设立了企业服务中心，建立“入企走访+诉求接待”双向服务及问题协调处理机制，形成集受理、交办、督办、办结、反馈、评价为一体的工作流程，在企业集聚园区设置“企业服务驿站”，形成“企业有需求、部门必有应”的全方位企业服务体系。组建企业服务专员队伍，在全区23个部门遴选92名优秀年轻干部和业务能手，派驻到企业一线，开展企业情况摸排、宣传解读政策、协调解决问题等服务。今年以来已走访重点工业企业114家，梳理收集反馈问题135条，协助解决交通、市场销路、政策咨询、融资难等方面问题108个。以企业服务中心工作成绩为主要内容的新闻报道在陕西电视台《新闻联播》头条播出，收获广泛赞誉。

建立服务“一张表单”，优化“三级便民”服务体系。结合机构改革实际，对全区政务服务事项进行重新梳理，印发《渭南高新区政务服务事项一张清单》，明确1152项全区政务服务事项归属，同步对办事指南进行完善，形成全区政务服务“一张表单”。做实以区级服务中心为核心，街道服务中心为支撑，村、社区便民服务站为延伸的三级联办服务体系，以民生服务事项为重点，做好个体工商户登记、小餐饮经营许可、公共卫生许可等57项已下放审批事项日常管理，加强动态分析研判，赋权赋能赋责到基层，实现数据多跑路，群众少跑腿，让群众在家门口能办事、好办事。

探索“政银合作”新路径，搭建“企业登记+金融服务”新场景。充分利用银行网点布局区位优势和硬件资源，盘活闲置服务柜台，在建设银行渭南分行营业部设置“企业开办政银一窗通”服务专窗，受理企业注册登记等系列服务事项。对有需求的企业，探索实施银行和政务服务工作人员双向帮办代办机制，提供“企业开办+银行开户+公章刻制+金融服务”全链条服务，推进政务服务从政务中心到银行网点的延伸拓展，推动政务服务与金融服务双向赋能，实现企业降成本、市场增活力、政府优服务、银行拓客源的多方共赢，携手打造“政银合作”高新品牌。

狠抓日常管理，锤炼过硬作风。坚持“特事特办、要事急办”，拓宽重大项目、重点招商企业“绿色通道”，完善优先受理、优先核准、当场登记、帮办代办服务模式；建立健全审管联动机制，以即时响应、即时勘验、即时反馈为目标，优化整合勘验力量，设立业务科室办件情况交叉互审内控机制，运用督察考核等多种形式，确保审批权力规范运行。行政审批服务局成立至今，无一起因干部作风问题收到投诉，无一例因工作流程违规受到纪检部门问询、警告、通报，每年收到企业群众送来锦旗数十面，树立了良好的服务形象。

今后，行政审批服务局将持续提高政治站位，锤炼“八项本领”和“七种能力”，以过硬的政治素质、优秀的专业能力，更好地担负起企业群众赋予的重任，为高新区高质量发展作出应有贡献！

来源：渭南青年网