2023年，面对复杂的外部环境，工行青海分行不断适应经营环境和市场竞争形势的变化，紧紧围绕经营发展目标，坚持稳中求进的方针，在进一步抓规范经营的同时，通过狠抓传统结算业务，重点发展现金管理业务和新产品推广，在加快推动数字化转型中各项工作保持了健康快速的发展态势。

牢记金融宗旨,有效服务实体经济。结算金融作为首先触达海量市场主体的"先锋队"和深度参与经济市场运行的"主力军",是工商银行服务实体经济、增进民生福祉的重要抓手。2023年，全辖成功新开结算账户较上年增幅高达83%，新增结算账户突破历史新高；客户结构优化，金融资产持续增长，全年新增日均金融资产1万元客户大幅增加，为业务发展奠定了更加坚实的基础。

减费让利支持经济恢复，体现社会责任担当。坚决执行降费让利政策让利于民,全力满足人民群众支付结算需要惠民于心,助力稳定经济增长,扩大消费需求,提振市场信心。全年结算与现金管理专业减费让利共计1200余万元，在人民币对公结算、贵金属业务、法人理财业务等方面取得优异成绩。在社会责任与经营转型齐头并进的同时，不断提升高质量发展能力，全力建设人民满意金融。

贵金属业务逆势增长，新业务推广成果显著。贵金属业务受国际市场波动和交易类业务停办影响，通过开展一系列专项营销活动，业务发展逆势成长，实现中间业务收入较同期增幅近四成。

深化改革创新,不断提升高质量发展能力。发挥线上线下联动合力，打造场景生态建设新模式,制定结算金融跨界融合服务方案,与核心客户深度合作实现聚合场景,拓展生态,辐射小微。“管家云”、“活钱通”、“到账伴侣”等新业务推广成果斐然，分别完成年度目标计划的210%、180%、90%。

数字化转型加速，银企关系更加紧密。坚持金融工作的政治性、人民性，提升专业性，多措并举服务实体经济。围绕经营发展、服务质量、数字风控等客户关键需求出实招、办实事、见实效，发挥结算金融“服务全、客群广、批量化”的特点，围绕多场景开展GBC联动营销。累计新增缴费项目80余个，缴费金额达2亿元；深度合作现金管理客户完成率达88%；开展“财资管理云+工银聚”组合营销，建设“金融+非金融”场景生态，目前已与40余家大中型客户达成合作意向。实现大型客户跨境支付产品工银“全球付”首笔突破。

展望2024年，工商银行将继续积极作为，全力推动结算与现金管理业务高质量发展。在总分行两级党委的工作部署下，我们将攻坚克难，认真贯彻执行，以更大的热情和决心，为金融服务中国式现代化贡献工商银行结算金融的智慧与力量。

来源：工商银行青海分行