本网讯 反诈宣传工作是网点工作的重要一环,工行广安前锋支行针对反诈多次开展宣传活动,通过各式各样宣传活动的举办,增强客户风险防范意识,提升支付安全意识。
坚持阵地宣传。在办理办卡、补换卡、开立电子银行等业务时,该行按照人行要求先指引客户详阅广安两卡人员失信名单和广安典型电诈案例,并向客户强调银行卡和电子银行必须本人使用,出租出借账户是违法犯罪行为。当大堂客户人流量较大时,该行会举办反电诈微沙龙,向客户派发宣传折页,宣讲近期全国典型电诈案例,既可以缓解客户等待不耐烦情绪,又可以增强客户防范电信诈骗能力。
强化外拓宣传。该行定期与居委会合作,让居委会负责着急群众,在社区大会议室举行反电诈宣传,用实际电诈案例向群众讲解电诈的危害,同时介绍常见的电诈手法和形式,增强群众的反电诈防范能力和意识。
加强线上宣传。该行员工定期通过抖音、快手、微信等自媒体渠道向公众推送反电诈相关信息,并通过亲友帮忙转发,扩大影响力。来网点客户积极推荐客户关注“中国人民银行成都分行”等官方公众号和下载国家反诈APP,丰富客户了解金融知识的渠道,切实做好反诈工作推进,提高公众反诈意识,从源头上有效防范和打击电信诈骗。