1月26日14时25分，西安铁路公安局延安公安处甘泉北站派出所接甘泉北站通报称，Z4053次列车（呼和浩特至重庆西）一名旅客突发高烧昏厥，情况紧急，在铁路部门的协调下，将于甘泉北站临时停车。甘泉北站派出所接报后，第一时间联系120，立即组织警力开展援助工作。

14时27分，Z4031（Z4053）次列车到达甘泉北站，甘泉北所民警上车开展救援工作。14时40分，甘泉县120救护车到达现场，民警协助医护人员将该昏厥旅客抬上救护车送至医院，目前该旅客已脱离生命危险，患者家属对民警的及时救助表示感谢。

延安铁警温馨提示：冬季列车暖气供应，环境干燥，有身体不适的旅客乘车时，请随身携带应急药品，如遇不适，可第一时间向车厢乘务员或乘警求助，以免发生危险。