近年来，交通银行渭南分行紧紧围绕总省行在政策上聚焦服务国家战略和实体经济重点领域，密切跟进最新稳经济政策部署，引导全行加强对制造业、绿色金融、基础设施建设、产业链供应链薄弱环节、乡村振兴、民生保障等重点领域的服务对接，加大信贷力度。

2023年，交通银行渭南分行重点围绕渭南当地龙头企业、专精特新企业以及重点招商引资项目做好金融服务，主动履行发展普惠金融的社会责任，聚焦民营、小微、三农、乡村振兴等方面的金融需求，强化资源支持和服务对接，积极发挥国有银行支持经济发展的主力军作用，为渭南区域社会经济发展注入金融力量。

坚持党建引领

促使业务发展新突破

交通银行渭南分行坚持学深学透党的二十大精神内容，让党史学习教育常态化、长效化，通过开展内容丰富的党建活动，提高全体党员的凝聚力、向心力。交通银行渭南分行各党支部与同业及部分企事业单位开展联学联建活动。充分发挥党建引领作用，促使各项业务有序开展。通过推动党建与业务深度融合，以党建促业务发展，促重点指标发展。其中公司业务部党支部的业务攻坚战作用显著，由业务经验丰富的党员带队，强化“老带新、传帮带”意识，发挥党员模范先锋带头作用，攻坚队带领韩城支行、高新支行实现普惠业务、对公存款日均增量的突破。

推进普惠业务发展

助力渭南乡村振兴

近两年，交通银行渭南分行深度分析区域性普惠客户需求，立足小微、涉农、民营、扶贫等领域，实行一户一策精准营销、跟进协调，实施传统业务+创新业务的“双轮驱动”策略。推进普惠业务线上化、场景化、数据化，拓展重点集团客户的小微成员，下沉普惠服务触点，充分发挥营业网点优势，调动全行各个条线积极性，对“线上抵押贷”、“线上税融通”普惠金融产品进行有效宣传，形成全员做普惠、全员做小微的发展思路。

夯实乡村振兴产业帮扶。富平县曹管村作为交通银行渭南分行帮扶村，主要产业是粮食作物种植和奶山羊养殖。为积极响应乡村振兴战略号召，有效增加群众收入，进一步巩固脱贫成果，为乡村振兴奠定良好的产业基础，交通银行渭南分行重点针对曹管村奶山羊养殖实施产业帮扶。

紧抓一老一少服务

擦亮“百佳”金字招牌

交通银行渭南分行擦亮“百佳网点”金字招牌，以打造最优质服务银行为目标，积极推动服务流程化、制度化、规范化。通过开展金融知识进乡村等活动，以新市民、青少年及老年人为主要宣传对象，制作金融知识进万家——文创周边贴纸及姣姣说消保笔记本，丰富宣传物料，增加宣传效果，提高了消费者对交通银行渭南分行消费保护工作的认知和满意度。

同时，紧盯风险防控工作，守牢风险合规底线，交通银行渭南分行还以志愿活动和各类特色文体活动为载体，在渭南地区彰显国之大行责任。通过开展创文创卫志愿活动等系列活动，展现交行人积极向上的政治风貌。积极履行金融企业社会责任，服务区域中小微企业，切实保障始终“在线”金融服务。

聚焦重点领域

服务好实体经济发展

2023年，交通银行渭南分行继续加大服务实体经济，围绕制造业、绿色信贷、科技创新、乡村振兴等重点领域，紧密对接政策导向，更加注重精准直达，加大信贷资源投放。携手银政、银企，挖掘与政府合作企业的源头信息、园区企业信息和商圈信息，以平台为抓手，精准扩大获客渠道，实现批量获客。

同时，积极做好机构类业务，以新型城镇化建设、智慧医院、智慧校园为契机，大力做好政府、医院、学校等机构类业务，加强客户走访、行业研究、深入市场，加强科技金融支撑，满足行业客户服务转型需求。持续提升获客能力，激活发展新动能。

聚焦风险管理，切实坚守风险合规底线，继续保持反洗钱和数据治理考核排名领先优势。

聚力转型发展

加强队伍建设和员工关爱

交通银行渭南分行持续关注员工成长，通过结对拜师、交流培训、后备培养、公开竞聘等方式，促进员工专业技能提升，增强市场竞争力。坚持“行长接待日”制度，聆听员工心声，解决员工合理诉求。继续发挥工会、团委等作用，积极组织开展全员参与的活动，从细微处、员工关切处着眼，不断提升干部员工的获得感、幸福感和归属感。

今后，交通银行渭南分行将继续秉持“扎根秦东、服务渭南”的理念，持续履行消费者权益保护职责。紧跟总、省分行消保工作新要求，切实提升客户服务体验，擦亮交行在渭南地区的服务金字招牌。

来源：华商报