为不断增强金融消费者的风险意识、权利意识及自我保护能力，构建健康、和谐的金融消费环境，帮助消费者正确认识金融产品和服务，增强诚信理念、规则意识和契约精神，提高权益保护意识，增强风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。交通银行滨州分行严格落实监管部门及上级行的相关要求，积极开展了线上线下、集中性阵地化相结合的宣传活动，注重创新宣传手段和方式，采用视频短片等群众喜闻乐见的方式及有代表性的典型案例等提升宣传效果，积极造浓厚的舆论宣传氛围。

活动期间，各支行从网点厅堂入手，走进商圈、企业、社区、学校、农村等开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。宣传人员通过发放姣姣说消保、防范电信网络诈骗宣传手册、印有消费者八项基本权益及风险防范小知识的扑克牌等宣传资料的方式向到店客户、社区居民、企业员工、商圈商户、在校师生等消费者宣传如何防范电信诈骗、反洗钱及非法集资等方面的金融知识，进一步提升了消费者的风险防范意识和能力。此外，还宣传了金融纠纷多元化解机制，向广大消费者介绍了解决金融纠纷的各种途径和方法，引导消费者理性表达诉求、妥善解决纠纷，提升了居民依法维权的能力。

通过本次金融消费者宣传教育活动，有效提升了广大消费者的金融素养和风险防范能力，为构建和谐的金融消费环境贡献了力量。下一步，交通银行滨州分行将持续开展金融知识宣传工作，不断加大金融知识的传播和推广力度，为金融消费者提供更优质的金融服务，共同营造良好的金融消费氛围。

来源：齐鲁壹点