近年来,金融科技的迅猛发展在深刻改变金融发展模式的同时,也引发了层出不穷的新型风险,对传统金融服务带来了新的风控挑战。鉴于此,工商银行积极践行国家发展战略,实施科技创新驱动,推动数字化转型,全力提升手机银行线上风控水平。计划于4月初上线手机银行转账汇款事中风控远程视频审核功能,目前,该功能在全行范围内验证试行。
此次上线的手机银行转账汇款事中风控远程视频审核功能,以事中监控为核心,适用于客户个人手机银行境内实时汇款交易。若付款人为成年人,开户证件类型为身份证,付款卡为实体卡,同时满足以上条件者,交易时一旦命中风控规则,则介入远程视频审核干预措施,需客户拍摄银行卡正面、身份证正反面、人脸识别、手写签名、并与坐席视频进行身份认证及交易确认,坐席审核通过后,客户选择汇款方式并提交交易。
新功能的研发,完善了我行互联网金融防控体系,提升了我行事中实时风控的服务能力。下一步,青海分行将积极配合总行,做好新功能的行内验证工作,同时,通过行内外各类宣传渠道对手机银行转账汇款事中风控远程视频审核功能进行宣传推广,引导客户参与体验,为客户提供全方位全流程且实时高效的反欺诈服务,切实保障我行客户资金和账户安全。
(来源:工商银行青海分行)