上门办卡解难题 优质服务彰风采

2024-04-02 16:23:24

本网讯(通讯员 谢寿存)为更好的履行社会责任,为广大客户提供更便捷的金融服务,长江路支行的工作人员带便携式智能设备走进德令哈市周边多家幼儿园,为幼儿园老师提供上门开卡服务,切实解决幼儿园教职工工资发放难题,彰显了大行担当及风采。

近期,正值开学季,幼儿园老师工作较繁忙,且有的幼儿园离市区较远,无法亲自到网点办理开卡等相关手续,长江路支行网点负责人在得知客户这一需求后,与各家幼儿园财务人员取得联系,并组织网点人员为其提供上门办卡服务,网点工作人员在利用办卡之际积极主动营销,向客户宣传我行e生活app,第三方存管,手机银行等产品,引导客户下载我行手机银行及e生活,帮助客户绑定快捷支付( 微信,支付宝,云闪付等),并且耐心解答客户相关金融问题,为他们讲解如何预防电信诈骗,讲明出租出借银行卡的危害及后果,妥善保管个人信息的重要性,一并宣传人民币是国家法定货币,任何单位和个人不得拒收人民币现金,切实维护人民币现金的法定地位。

此次外拓共为幼儿园老师开立龙年生肖卡57张,工银信使57张,手机银行57户,一键绑卡124户,e生活app下载42户,兴农通e钱包开立13户,三方存管47户,同时联动预约个人养老金账户47 户。

下一步,长江路支行将继续秉承“金融为民”的初心与使命,主动作为,延伸金融服务半径,打造贴心暖心的金融服务,将金融工作做到老百姓的“心坎上”,致力为广大人民群众提供高效便捷的金融服务体验。

责任编辑:贺小蕊

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