本网宝鸡讯 近年来，宝鸡市陈仓区慕仪镇以综治中心规范化建设为抓手，坚持以网格化管理为基础，以信息化支撑为手段，以精细化服务为核心，着力构建“多元化调解、一站式办理”的乡村治理新格局。

整合两个平台夯基础。一是建成矛盾纠纷调处线下平台。慕仪镇高标准建成镇“一站式”矛盾纠纷调处中心，同步规范建设11个村级人民调解委员会和120个调解小组，做到让群众“只进一扇门、最多跑一趟”。二是建成综治信息化管理线上平台，运用互联网+大数据等新一代信息手段，慕仪镇将镇、村、组480个视频监控“小探头”、120个全域网格嵌入信息系统，形成矛盾纠纷排查、治安防控、视频调度、网格管理等多网融合的智能化管理服务平台。

聚焦三个重点安民心。一是加强特殊人群日常管控。做好易肇事肇祸严重精神障碍患者、刑释解教人员等特殊人群的日常管控，严防个人极端事件发生。二是加强敏感时事风险预警。紧盯敏感重点节点、突发事件、热点问题，加强情报预警、风险排查，严防影响政治安全类事件发生。三是加强重点领域排查监管。紧盯道路交通、燃气、消防等重点领域，抓好排查和监管整治，不断提升群众安全感。

落实五项举措提质效。一是镇村人民调解委员会规范调。慕仪镇不断充实镇村12个人民调解委员会工作力量，组织调解员业务技能培训10余场次，通过经验交流、以案释法提高业务规范化水平，成为调解主力军。二是联合团队专业调。吸纳行业专业性调委会和鉴定、评估、保险等社会资源加入，充实“一站式”矛盾纠纷调处中心力量，推动矛盾纠纷化解由“单兵作战”向“团队服务”转变。三是人民调解“菜单式”服务定制调。由镇域内10名调解经验丰富、群众基础好的调解员组成，汇集了人民调解员、镇村干部、老党员等多元主体资源。根据矛盾纠纷类别，实行工作人员推荐和群众自主“点单”组建调解小组，把选择权交给群众，提高了工作精准度和成功率。四是“建宁调解室”精准调。由擅长做群众工作且有丰富农村工作经验的同志开展常驻调解服务，坚持德法兼济，将用心用情感化和用法明理有机结合，形成了初调、协调、联调的梯次调解工作模式。五是乡贤能人、法律明白人补充调。在矛盾纠纷化解中，乡贤能人、法律明白人发挥“人熟”“情况清”的优势，用耐心细致、于情于理于法的方法现场进行劝解，将矛盾消除在萌芽状态。做到了小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。