近日，“一带一路”税收征管能力促进联盟与中国-国际货币基金组织联合能力建设中心（CICDC）合作开展的“税收政策和征管：理论与实践”主题线下培训班，在国家税务总局大连市税务局举办现场教学活动。

国际货币基金组织的4名外方专家以及来自中国、哈萨克斯坦、格鲁吉亚、安哥拉、喀麦隆、埃塞俄比亚6个共建“一带一路”国家的29名学员，走进大连市沙河口区税务局办税服务厅，实地参观体验大连智慧税务，直观感受大连税收现代化的速度、精度。

中外学员在外语迎宾团队的引领下，参观了沙河口区税务局办税服务厅八大功能区，沉浸式感受大连智慧税务建设的日新月异。在大连首个5G智慧办税服务厅，学员们以纳税人视角体验了新电子税务局办税的快捷、税费服务的智能和速办专区的高效。在集中运营中心，学员们体验了大连首个试点热线与网线“双线融合”的征纳互动电话服务，了解后台集约处理中心涉税业务网上办、涉税咨询线上答、涉税疑难连线解决的强大功能。在实体办税区域，学员们在外语服务专窗、“3连A”企业一站式服务专区、爱心驿站等特色专区前驻足，并与税务虚拟人“税可思”互动交流。

“我之前就听说大连有个能实现智能问答的机器人，今天体验后更加惊喜，大连税务的智能服务很了不起！希望中国持续分享先进经验。”塔吉克斯坦国家银行学员代表阿利姆·铁木尔绍耶维奇·博罗诺夫对“税可思”表现出浓厚兴趣。在观影区，埃塞俄比亚经济和财政部穆莱·韦尔杜·阿塞格赫根在充分了解了“一带一路”税收征管能力促进联盟发展情况、“税路通”跨境税费服务品牌和“税路通·连世界”子品牌后表示：“‘税路通’是一个有创意、有意义的服务品牌，能让我们更加了解中国税收政策。联盟线上课程也为我们提供了学习不同国家税收政策的窗口，我要把联盟课程推荐给同事们一起学习。”

全程两个小时身临其境的观摩体验，展示了大连智慧税务的建设成果，凸显出大连创新发展的亮点举措，引得中外学员连连称赞。“这次参观让我感受到大连税务的速度和温度，高效电子化的网上办税和充满人文关怀的大厅设置，让我感到耳目一新。”安哥拉税务局学员代表安东尼奥·马瓦卡拉说。

“大连宜人的气候、热情的人民和大连税务的智能化程度都给我们留下了深刻印象，希望以后有更多机会相互交流。”来自国际货币基金组织的专家们说，此次活动有助于共建“一带一路”国家财税部门增进友谊、交流借鉴、合作共赢。

来源：中国税务报