近日，国家税务总局汉中市税务局聚焦退役士兵、高校毕业生等重点群体在就业创业中遇到的税费问题，通过网络直播的方式举办了今年第5期税收普法“云课堂”。网友在线提问，税务干部实时答疑解惑，直播间内气氛热烈。

近年来，汉中税务部门不断创新普法方式，将税法宣传从线下推向“云端”，通过“问办协同”的线上辅导方式实现“零距离”学法，增强纳税人缴费人获取税法知识的便利性。

尤其是今年以来，该局注重深化泛秦巴地区税收战略协作，联合四川、甘肃等地税务部门组织举办多期线上普法直播活动。泛秦巴地区税收成员单位巴中市、汉中市、陇南市、广元市税务局上线嘉宾与广大网友齐聚直播间，以“云直播”的形式融合四地普法资源，围绕税收法律法规知识，详细讲解税费政策，累计观看人数超120万人次。

同时，汉中市税务局将基层办税服务厅作为面向群众普法的前沿阵地。其中“税法知识‘码’上听”就是系列举措之一。该局在基层服务厅分门别类放置了在线听法的二维码牌，引导进厅办事的群众扫码听法，用语音的形式方便纳税人了解税法。

据汉中经济技术开发区税务局办税服务厅主任杜少军介绍，在以往的税法宣传实践中，发现部分纳税人对怎样适用政策存在操作上的疑问，因此他们打造了“问办协同”的互动式普法新模式。当纳税人在线提问时，税务干部从后台数据库中提取相关税收法律知识在线辅导纳税人学习。同时，对纳税人办理业务提供技术上的辅导与支持，降低纳税人适用相关法律政策的技术门槛，实现辅导纳税人学法与用法之间的无缝衔接。截至目前，汉中市税务局已建成9个征纳互动服务运营中心。

“在征纳互动平台，有啥问题都可以随时提问，税务干部不仅及时解答相关的政策，还远程辅导我们在线办理相关业务，我们既听明白了也会操作了！”陕西天达航空标准件有限公司财务部部长王巧经过一段时间的适应，已逐渐喜欢上这种新的互动模式。

来源：中国税务报