本网宝鸡讯 8月20日,记者来到宝鸡市公安局凤翔分局交通警察大队车辆管理所,凤翔交警队队长罗江向记者介绍,宝鸡市公安局凤翔分局交通警察大队车辆管理所成立于1988年3月,位于凤翔区雍城大道,车管所现有民、辅警18人,设所长1人,承担全区68107辆机动车和92356名机动车驾驶人的业务办理工作。业务大厅面积320m2,档案室面积40平米,采用专业档案柜存放档案,科目一考试面积320平米,共配备计算机44台 ,打印机16台,高拍仪11台,其中科目一无纸化考试用计算机35台,其余均用于办理车辆和驾驶人业务。
车辆管理所所长辛育珍对“三个年”的工作亮点作出总结,凤翔车管所紧紧围绕创建“人民满意车管所”的工作要求,牢固树立“我为群众办实事”“以服务人民为中心”的服务理念,不断加强窗口服务水平和队伍管理建设。自“三个年”活动开展以来,凤翔车管所进一步深化公安交管放管服改革,持续优化营商环境,各项便民利企措施落地见效。
1.深入辖区重点企业开展优化营商“走访调研”活动,面对面为企业“排忧解难”,“延时服务”为校车公司18辆在用校车开展标牌申领,增强警企联动,为企业提供优质服务和坚强保障。
2.延伸为民服务触角,“入户走访”推进辖区重点驾驶人隐患清零工作,及时消除交通安全隐患,筑牢第一道交通安全防线。截至目前“入户走访”重点驾驶人1236人,“电话告知”重点驾驶人2364人。
3.“一件事一次办”大力推广新能源小型汽车号牌申领,互通税务网络与公安系统信息数据,实现了车辆购置税凭证“共享”。让数据多跑路,让群众少跑腿,提升车管服务效能。截至目前共办理新能源汽车注册登记116辆。
4.“我为群众办实事”,每逢寒暑期为大学生开设驾驶人考试专场,民警放弃节假日为考试员提供“延时服务”,服务企业,便利群众,让群众深深感受到幸福感、满意感和获得感。截至目前驾驶人考试5826人次。
5.严格落实政务服务“一窗通办”14项车、驾管业务进驻区政务服务大厅,陈村派出所和长青中队警务机制改革,实现“交所合一”,为群众提供“就近办、马上办、一次办”。截至目前共办理车驾管业务32起。
6.推行交管业务“网上”办,大力宣传“交管12123APP”手机注册登记,“手把手”为群众指导下载和运用,为群众出行提供实在便利,让群众足不出户“掌上办”,打通服务群众“最后一公里”。
辛育珍表示,下一步凤翔车管所将持续深化公安交管“放管服”改革措施,进一步创新管理、优化服务,以新的担当、新的作为、新的形象让群众办理车管业务再方便一些、再快捷一些,服务再周到一些、再温馨一些,更好地服务于全区优化营商环境大局,为辖区经济高质量发展贡献公安交管力量。