多元化运营创新 鸟巢打造文体商旅融合发展“金名片”

2024-09-25 14:36:02 作者:张程慧

时值秋分,恰是人间好时节。鸟巢文化演出活动热度不减,2024周深鸟巢演唱会也在秋分之际迎来两连开,给歌迷们带来精彩纷呈的音乐盛宴。自4月首场演唱会在鸟巢开唱以来,本年度已有38场演唱会在鸟巢轮番开唱,绝佳的观演氛围和体验展现了鸟巢作为国际顶级赛演平台的独特魅力。

大型赛演接连上演 尽显双奥场馆运营活力

作为全球唯一的“双奥开闭幕式场馆”,国家体育场(鸟巢)不仅是举办顶级体育赛事和文化演出的专业场所,也是北京新地标和著名旅游景点。自2008年开放运营16年以来,鸟巢已累计接待中外游客及观众超过4000万人次,举办万人以上大型赛事、演出活动390余场次,持续吸引全球目光。

大型赛演活动激活商业价值。鸟巢通过举办大规模、高水平、强影响力的赛演活动,如田径、马术、演唱会、足球和电竞比赛,激活了其商业价值,并持续提升全球影响力。2024年,鸟巢的大型赛事和演出等活动安排近50场次,在演出季平均每周就有一场演唱会上演。包括李荣浩、凤凰传奇、五月天、莫文蔚、张信哲、薛之谦、张杰、邓紫棋、华晨宇、周深等纷纷登台献唱,连续在鸟巢举办的北京国际马术大师赛也即将在十月迎来第十一届的比赛。这些活动不仅吸引了本地观众,也促进了大量外地及国外观众来京。

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“为一场演唱会奔赴一座城市”成为当下的流行,而“到鸟巢看演唱会”已成为众多游客打卡“夜京城”的必选项,有效推动了文体商旅产业的融合式发展,为地区经济注入了新活力。2024年鸟巢的大型活动观演人数已超210万人次,较2023年翻番,目前2025年的场馆档期已满,部分活动预订已延伸至2026年,2027年还将举办世界田径锦标赛。

暖心服务贴心升级 自主IP产品亮点频出

创新服务满足观众需求。一场高质量的演唱会,不仅是演唱者与歌迷心灵的共鸣,更是城市文化魅力与观众期待的深度交融,只有不断提升场地服务水平,才能满足新的文化消费体验,让演艺经济迸发出新活力。

鸟巢根据观众需求与场馆实际情况,创新演唱会期间观演服务,提供了一系列大受欢迎的文创产品与现场服务。例如,被歌迷称为演唱会良心价,仅售3元一瓶的鸟巢水;联合主办方定制个性化纪念衍生品——可免费续杯鸟巢水的鸟巢限定水杯;物美价廉、结合鸟巢吉祥物巢团团、巢圆圆形象推出的演唱会简餐包;为满足歌迷留下演唱会记忆需求,推出一系列鸟巢演唱会文创纪念品,如“你怎么知道我去鸟巢看演唱会了”挂饰、演出纪念磁吸票夹并推出鸟巢限定版联名周边;同时,为有效缓解内场歌迷如厕排队的问题,加紧规划施工,增设卫生间,在位于零层西北通道内场入口附近增设男女厕位70余个。

为了提升观众体验,鸟巢提供了无微不至的现场服务,包括清晰的指示标识、无障碍预约点到点服务、免费的温水直饮水,雨天为相关区域提供雨衣等,让现场观众直呼“太贴心啦,有温度”。

AR、XR体验奥妙无穷 鸟巢沉浸式旅游上新

多元化运营满足消费潮流。除了大型赛演活动,鸟巢还在积极探索多元化的经营手段。近期,鸟巢全景游流线推出“遇见•双奥”鸟巢AR行浸游。借助前沿AR技术,跨越时空的界限,实现奥运文化与展品的虚实交融。AR行浸游采用50°超大视场角、新一代光学偏振技术,以及AR专用扬声器震撼临场音效,在场馆金色大厅、二层主席台、五层等区域呈现“启梦鸟巢”“奥运之梦”“遇见双奥”“道具传奇”“筑梦鸟巢”“鸟巢简史”六部分体验内容。游客戴上AR眼镜,通过简单手势语音交互,现场静态展品即可“动起来”,身临其境的沉浸式体验精彩的双奥瞬间。

XR大空间沉浸展《唐宫夜宴》也于暑期在鸟巢西侧雪花厅拉开帷幕。该沉浸展基于河南广电知名文化IP“唐宫夜宴”改编而成,以东方审美为特色,利用LBE大空间娱乐技术和XR头显设备,在近千平米的空间内,打破现实与虚拟世界的壁垒。在40分钟的XR动画剧情中,观众可以赏盛世歌舞,识大唐风物,不仅能亲眼目睹两位伟大诗人的初次相遇,跟唐小妹漫步盛唐烟火人间,还能邂逅文物“年轻”时的“真容”,全息感受华夏文明的悠远与璀璨。

从自主项目到IP文创,从潮玩艺术到特色餐饮,鸟巢致力于为到访游客和观众提供丰富多彩的体验,打造文体商旅融合发展的“金名片”。

未来,鸟巢将不断提升服务保障水平,为观众带来更多高品质的文化娱乐体验,推动文化消费扩容提质升级,也将继续以开放的姿态,进一步发挥“双奥”遗产优势,在大型赛演举办、全民健身体验、旅游休闲服务、智慧化运营等方面持续发力,推动全民共享“双奥”成果,续写特大型奥运场馆赛后可持续利用的“中国经验”,持续焕发新的活力与色彩。

(来源:新华丝路)

责任编辑:刘明月

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