本网宝鸡讯 近年来,宝鸡市公安局陈仓分局按照全省平安景区创建工作总体部署,坚持旅游经济发展到哪里,警务工作就延伸到哪里,以打造景区“暖心警务会客厅”为着力点,通过推动景区智慧化建设,成功创建大水川、九龙山两大4A级“全省平安优秀景区”,形成了“民警就是导游、队伍就是风景、管理就是服务、执法就是守护”的旅游警务特色品牌。
夯实“景区共治”基础。陈仓分局创新旅游综合管理模式,科学配置景区属地派出所警力,依托景区警务工作站,着力打造景区“暖心警务会客厅”,联合应急、城管、消防、市场监管等涉旅职能部门,健全完善巡逻防控、应急救援等职能于一体的景区联合执法机制,畅通信息共享、联勤联动渠道,打造景区治安防控新格局。累计受理、解决游客各类求助127次,游客的安全感和获得感不断提升。作为全省首建的九龙山景区“暖心警务会客厅”受到了游客的广泛好评,省市主流媒体报道后,为景区带来的更多的关注和“流量”。
提升“科技防范”水平。陈仓分局建立健全警企合作机制,与两个景区的开发运营商签订了平安景区创建工作责任书,组织景区负责人先后赴多个A级景区考察学习,推动景区投资1500余万元建成视频监控等技防设施843个,重点部位广播语音系统72路,智慧停车场4个,配备无人巡查机2台,优化升级票务购销系统,整合打造景区智慧安保综合指挥平台,全方位感知监测景区客流密度、流向、重点部位秩序,实现节假日“大人流”预警安保、智慧安保,公安机关借助景区智慧平台先后抓获逃犯6名,救助走失人员4人,协助游客找到遗失物品32件。
构建“立体巡防”模式。陈仓分局针对两大景区治安特点,建立“公安+保安+社会力量”联动巡逻机制,以车巡、步巡和定点值守、无人机高空巡查相结合的方式,构建“人地空”一体化防控体系,开展全天候巡逻值守和安全检查,全面加强对大水川、九龙山及景区周边的巡逻防控力度,积极创新线上实时研判预警、线下快速分流处置的景区警务工作模式,制定各类应急预案28份,建成一支80人的应急处突队伍,定期开展应急演练,实现了景区各类警情、突发事件快速反应、高效处置。近三年来,两个景区可防性案件发案数同比下降了11.5%和23.8%。
拓展“网上警务”服务。陈仓分局坚持以人民为中心的景区治安工作理念,针对景区内外游客、商户等不同群体,积极拓展“网上警务”,将微信等新媒体作为景区平安建设和警区治安工作向互联网延伸的有力载体。组建平安旅游微信工作群,第一时间获取群众和景区对公安旅游警务工作的意见建议。年内针对旅游旺季适时发布预警信息32条,线上督促整改景区、商户各类安全隐患75处,通过民警在群里讲“安全防范”,群众在群里报“治安隐患”,你来我往的“指尖交流”,不仅拉近了警民关系,也为群众解决了不少急难愁盼问题,进一步增强了景区工作人员的安全意识,提升了群防群治工作积极性,警企携手共同营造了文明、和谐、安全的景区旅游氛围。