为加快帮助小微企业解决发展资金困难，上海银行迅速响应国家金融监督管理总局、国家发展改革委号召，启动支持小微企业融资协调工作机制相关工作，更快速、更精准向园区输送金融活水，提高小微企业金融服务获得感。

上海银行从客户体验出发，从便利性、快捷性、延续性上提升金融服务质效。便利性方面，该行加快普惠线上化产品推广，不断丰富普惠产品体系，运用线上化快贷产品服务名单小微企业；针对初创期的小微企业、园区科创类小微企业、涉农企业等不同客群，个性化推荐“创业担保线上批次贷”“保科贷”“政银保担”贷款等服务。快捷性方面，该行整合行内外多维度数据，丰富自动化审批产品。发挥产品全线上化办理优势，引导名单企业扫码快速获取金融服务；持续优化全线上抵押快贷产品，缩短业务流程。延续性方面，该行加强无还本续贷服务，对符合条件的客户“应续尽续”；优化年审续贷流程，支持低风险客户在线自助发起无还本续贷操作，缩短全流程时限。上海银行还将运用政策性担保加大对首贷户的支持，并为首贷户配套提供代发代缴、支付结算和企业主财富管理等综合金融服务；拓展业务场景，服务供应链长尾客群，为产业生态中的小微客户提供线上融资服务。

在小微企业融资协调工作机制引领下，上海银行各经营单位结合所在区域禀赋及各行业小微客群分析，主动走进行业园区，倾听小微企业客户需求，高效精准输送金融活水。日前，上海银行白玉支行走进复旦科技园，经过集中走访以及一对一服务，已为该园区内企业提供1000万元授信额度支持，投放普惠贷款500万元，园区其他企业客户的授信申报也在持续受理中。

来源：证券日报