本网讯(通讯员 范申)近期,随着国家对居民个人存款利率的下行调整,银行理财产品的营销迎来了新的机遇。工行盐城大丰支行认真把握时机,切实将各类理财产品的营销列入当前个金工作的重点内容,突出工行理财产品收益优势,有力推动理财产品业务又好又快发展。
强化理财业务和产品的广泛性宣传。针对近期利率调整对客户的心理影响,大丰支行各网点适时突出理财产品的宣传推介,通过在网点厅堂显要位置张贴海报,摆放宣传折页以及大堂经理的宣传引导及专职理财人员的理财产品解读,为客户提供全方位的理财咨询服务,有效提升理财产品推介效果。此外,大丰支行还通过有的放矢地召开各种形式的座谈会、理财产品推介会以及外拓营销的时机,进一步提高工行理财产品的知名度,营造良好的产品营销外围环境。
做好重点营销和精准营销。大丰支行各网点理财经理根据目前不同种类的理财产品及其适应客户群体,做好有针对性市场营销工作。一方面理财经理通过对所维护的客户和潜在市场客户进行认真分析,对于潜力优质客户,以理财产品和服务为媒介,按照客户资金量大小、资金结构等情况,根据产品卖点和客户需求确定产品,提高营销成功率,从而渐渐与客户建立起良好的业务合作关系。另一方面,在营销手段上,该行进一步突出存量重点客户,通过为其提供一如既往的周到理财服务,巩固与重点客户之间的良好合作关系,稳住全行理财营销的基础,促进行内资金的有效留存。
做好产品联动营销,提高工行理财对客户的业务粘性。在理财产品营销过程中,大丰支行一方面针对客户的不同理财需求,认真分析各款理财产品的类型、期限和收益率等特征,掌握理财产品的基本特点,分析每款产品的卖点,对客户开展有针对性的营销。同时,该行还通过建立产品联动营销机制,将理财产品、个人金融产品、电子银行产品组合成服务合力,实行整体营销,从而带动储蓄存款、借记卡、信用卡、手机银行、三方绑卡等多产品的营销,实现理财业务与其它个人产品营销的共赢。
强化理财业务的风险控制,促进理财业务合规发展。大丰支行不断严格网点理财经理的资质管理,要求客户经理在向客户营销个人理财产品时坚持做到合规营销,严禁无销售资质人员进行产品营销。在营销过程中,支行理财经理切实明确向客户告知所购买的产品非存款产品,提示产品风险,做好风险抄录,杜绝发生代签协议以及私自向客户承诺本金保障或夸大产品收益的情况发生。同时,大丰支行理财人员认真做到严格遵守理财产品风险适配性要求,不向客户推荐大于自身风险承受能力的产品,有效防控产品销售风险,实现理财业务的良性稳健发展。