百年匠心 温暖长存

工行玉林解放路支行的服务传承

2024-11-18 14:32:59

“百年”或是一个虚数,“老灵魂”会在每一个日常分秒中缓缓显现。

晨初营业,日暮点灯,悉心陪伴着往复的人群和流淌的时间。

本网讯(通讯员 朱芳仪 梁丽琳 黎小翠)在繁华都市的一角,有一家拥有百年历史的银行网点——工行玉林解放路支行,它始建于那个风云变幻的时代,见证了无数的历史变迁。

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图为:玉林解放路支行

百年前,这家银行网点在一片忙碌与喧嚣中诞生。它的前身是于1917年成立的广西银行鬱林分行,是玉林市最早成立的银行,也曾是1921年至1924年桂系李宗仁驻防玉林时的司令部,地理位置特殊,历史悠久、文化底蕴深厚,有着良好的群众基础。多年以来,它先后经历了中华民国时期、新中国人民银行和新时期工商银行等不同发展阶段。它是城市金融的中流砥柱,为商贾巨富们提供着资金的融通与保障。

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图为:广西银行鬱林分行旧址纪念碑

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图为:中国人民银行旧址照片

时光荏苒,岁月如梭。在这漫长的岁月里,解放路支行见证了无数客户的人生变迁。那些曾经意气风发的青年,如今已两鬓斑白;那些曾经怀揣梦想的客户,也在岁月的磨砺中变得沉稳而沧桑。他们伴随着银行网点一起成长,一起经历了人生的起起落落。

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图为:工行玉林解放路支行旧址照片

如今,随着社会老龄化的加剧,解放路支行“旧貌换新颜”,开展了一系列适老化改造。在网点设置敬老服务专区,配备爱心座椅、流动服务车、老花镜、放大镜等助老适老设施,方便老年人的体验。同时,结合历史悠久、老年客群庞大的特点,为银发客群不定期提供“关爱健康 预防疾病”等义诊理疗服务,用实际行动践行国有大行为民服务的承诺,向社会传递金融服务的温度,努力成为老年人身边最贴心的金融管家和最暖心的服务港湾。

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图为:配备有爱心座椅、流动服务车的敬老服务专区和配备舒适座椅、老花镜、放大镜的网点填单台。

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图为:“关爱健康 预防疾病”健康义诊公益活动。

如今,这家“百年老店”在新鲜血液的加入下,焕发出更加青春的活力。借助玉林十字街国潮文旅的契机,策划了一系列富有传统民俗特色的活动:在春节期间,员工们穿上“财神爷”的服装,与群众热情互动,通过发放金币巧克力、特制盖章新春红包等形式,将新春的祝福传递给每一位客户。

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在广西壮族“三月三”节日里,网点员工纷纷换上壮族传统民俗服饰,现场制作五色糯米饭和当季限定的青团,热情地分发给前来网点的客户,让他们在网点内就能感受到浓厚的节日氛围和独特的民族风情。

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在端午时节,解放路支行针对中老年客户的养生需求,举办了“艾草养生锤”制作沙龙活动,让到店的客户感受到浓厚的节日氛围。

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玉林分行解放路支行,这家百年银行网点始终以提升客户体验为出发点,全方位地满足了银发客户安全、舒适、健康、应急的服务需求,向社会传递金融服务的温度,致力成为老年人身边最贴心的金融管家和最暖心的服务港湾,不断用实际行动践行着为民服务的承诺。

责任编辑:贺小蕊

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