本网榆林讯（记者 毕华章）为积极践行“法治是最好的营商环境”理念，为人民群众、企业提供便捷、高效、透明的法律服务，榆林市司法局多措并举，不断提升效能。

榆林市司法局四级调研员张明表示，近年来，榆林市司法系统在推进公共法律服务体系建设，优化行政复议与应诉工作，深入开展普法宣传工作，以及聚焦涉企纠纷不断提升矛盾纠纷调解质效等方面，取得积极成效。

近年来，榆林市持续巩固公共法律服务体系“基本建成”成果，面向全市3148个公共法律服务中心开展公共法律服务实体平台提质增效行动，打造“半小时公共法律服务圈”，持续提升公共法律服务供给能力和服务水平。

今年以来，已经为群众提供服务5076人次，进一步推动公共法律服务实体、热线、网络平台融合发展，实现线上线下有机联动。今年共为群众共提供话务服务28154人次，处理率达100%，群众满意度达98%。充分发挥12348法律服务热线的作用，为群众提供优质、高效、贴心的法律服务。

行政复议是政府系统自我纠错的监督制度和解决行政争议的救济制度，是维护人民群众和企业合法权益的重要渠道。榆林市司法局持续推进行政复议规范化建设，健全配套工作机制，不断提升行政复议的办案质量。

张明表示：“今年以来我局共接收复议案件296件，受理218件，办结168件，其中纠错52件，听取企业意见30余次。针对涉企行政复议案件，在明晰企业诉求的基础上，在法定职责范围内，对能够进行调解的案件，我们积极协调有关部门妥善调处，尽可能地将矛盾争议化解在行政复议程序内，做到定纷止争、案结事了，有效减少企业诉累。”

同时，榆林市司法局以法治宣传教育为先导，以“八五”普法活动为契机，深入开展普法宣传工作。今年已组织开展了第三届榆林法治文化节，承办了全省新媒体普法总决赛，全市各级开展法治宣讲900余场，切实提高了人民群众和企业法治意识和法治素养。

张明表示，“我们积极推动调解、仲裁、诉讼等纠纷解决方式的有效衔接，建立健全涉企纠纷多元化解机制，充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的作用，积极推动商事调解试点工作，及时有效化解涉企矛盾纠纷。加强对涉企案件的司法保障，依法保护企业的合法权益，为企业发展创造良好的法治环境。”

同时，榆林市司法局积极加强对行政执法行为的监督检查，严格落实行政执法责任制和责任追究制，深入开展行政执法人员培训，今年已组织2次行政执法培训，5200多名执法人员参加；组织一次行政执法案卷评查工作，进一步推动严格规范公正文明执法，完善市、县、乡全覆盖的行政执法监督工作体系，着力解决人民群众反映强烈的行政执法领域突出问题，全面提升行政执法水平，持续优化法治化营商环境。