本网讯（通讯员 康永琦）今年以来，工商银行枣庄分行紧紧围绕党中央和总省行工作部署，认真落实一揽子增量政策，统筹做好“五篇大文章”，强担当、增投放、提质效，持续提升金融供给的覆盖面、渗透率和有效性，以头雁姿态为全市经济社会发展提供强力金融保障。

一、金融服务多面发力

（一）在服务支持实体经济上靠前发力。持续加强对“两重”“两新”、“五篇大文章”等重大战略、重点领域和薄弱环节的金融支持力度，截至10月末累计投放综合融资超100亿元，各项贷款较年初增长37.57亿元，余额381.4亿元，位居同业第一。其中公司贷款余额170.10亿元，较年初净增14.47亿元；普惠贷款余额43.22亿元，较年初增长9.93亿元；涉农贷款余额81.42亿元，较年初增长23.14亿元，同比多增16.69亿元，均较上年同期实现大幅增长。

（二）在服务支持重点企业和重点项目上靠前发力。主动对接投融资需求，优先保证规模投放，累计向临滕高速、天和新材料、中材锂膜、汇泉供水等重点项目发放融资22亿元，表内外工业贷款较年初增长15.5亿元，位居同业领先。中长期制造业贷款余额26.73亿元，较年初净增4.14亿元；绿色贷款余额60.65亿元，较年初净增8.51亿元。

（三）在维护区域金融稳定上靠前发力。在政府、监管部门大力支持下，通过大额转化成功将八一水煤浆2.2亿元调出不良，9月末不良贷款余额2.57亿元，较年初下降2.89亿元，不良率0.68%，较年初降低0.9个百分点，不良额、不良率均提升至四行“双第二优”，创近十年最好水平。

围绕中央金融工作会议“五篇大文章”工作要求，成立以分行行长任组长的“五篇大文章”委员会，明确“五篇大文章”责任部门，压实主抓责任，聚焦重点领域与薄弱环节，进一步优化金融服务，强化信贷供给，积极发挥国有金融服务国家战略与支持实体经济发展的“主力军”作用。

二、统筹做好“五篇大文章”

（一）科技金融方面。

依托省分行科创中心，构建起了层次分明的科创金融服务架构，聚焦科创企业及“专精特新”企业客群，开展金融产品和营销服务模式创新，为科创企业提供专业、全面、贴心的综合金融服务。一是全市首家落地“科融信”平台贷款。自“科融信”平台上线以来，工商银行枣庄分行积极与辖内科技局、工信局等政府主管部门取得沟通交流，获取科技入库企业清单，并利用工商银行枣庄分行“科创e贷”“科创积分贷”等产品优势进行针对化营销，最终三季度成功发放全市首笔“科融信贷”业务。二是与枣庄高新区管委会签署战略合作协议，推出特色场景“科技创新积分贷”，在全省首创政府风险补偿经营快贷特色场景的新模式。截至10月末，已为26户科技创新企业授信1.14元，累计贷款发放超1.6亿元。三是对于科创企业、科技创新再贷款企业、技术改造贷款企业逐户展开营销对接，截至10月末，科技型企业贷款有贷户数150户，科技型小微企业覆盖率13.28 %，较年初提升0.46个百分点，高于全省平均水平。

（二）绿色金融方面。

紧跟总省行绿色信贷政策导向，主动对接新能源行业、制造业等优质绿色信贷项目建设需求，增强绿色信贷投放管理，全力做优绿色金融市场份额，积极打造绿色金融服务品牌。一是发挥重点项目支柱作用。结合2024年度省、市绿色低碳高质量发展重点项目清单，增强服务的主动性、针对性，推动更多项目早落地、早见效。前10个月，累计为枣庄汇泉供水（3亿元）、山东丰源燃气热电、微山湖湿地等符合绿色信贷政策的客户投放项目贷款8亿元。二是优化考核监督。加强KPI考核，发挥好考核指挥棒作用，引导全行提高绿色金融经营理念。三是强化绿色信贷标识管理，坚持环保一票否决，统筹推动业务发展和风险控制。截至2024年10月末，绿色贷款余额60.64亿元，较年初增长8.51亿元。

（三）普惠金融方面。

率先推进小微企业融资协调机制，在分、支行层面分别组建由一把手任组长的工作专班，以“一笔一画做普惠”专项活动为牵引，不断创新和完善数字普惠产品和服务体系，持续普惠贷款推动增量、扩面、提质，截至10月末，枣庄工行普惠贷款余额43.22亿元，较年初增长9.93亿元，同比多增3.27亿元，位于系统第10位。普惠贷款客户数5139户，较年初增长1528户，同比多增长821户。涉农和乡村振兴各项业务稳步提升。涉农贷款余额81.42亿元，较年初增长23.14亿元，增幅39.71%，同比多增16.69亿元，提前超额完成全年计划。不断丰富涉农场景建设，普惠型涉农贷款产品实现了农业“种、养、工、贸、服”领域全覆盖，在峄城成功推出“石榴e贷”特色场景，累计授信55户、3286万元，累计发放贷款超4000万元。

（四）养老金融方面。

按照养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大主线，持续加大社保、个人养老金、年金三支柱养老金金融服务力度，积极拓展幸福产业，做好网点适老化金融服务。第一支柱方面，在市场上搭建起市区两级社保账户体系，高效提供账户结算、资金安全、科技赋能等金融服务。社保账户第二支柱方面，为全市54家企业提供企业年金服务。今年新增企业年金客户37户，拓户数量及完成率均系统排名第一，年金账管客户数净增744户，完成率248%，系统排名第二，企业年金受托管理年金规模985万元。第三支柱方面，个人养老金业务通过全渠道触达、精准化对接，及时高效提供个人养老金账户开立、产品适配等金融服务，加大第三支柱服务创新，扩大个人养老金业务发展，累计预约开户53525户。适老服务方面，在建设“适老服务特色示范网点”上下足功夫，在全辖36家网点完善老年人无障碍绿色通道、配备敬老服务设施，在网点智能柜员机、手机银行上优化老年版功能，提升服务体验。

（五）数字金融方面。

积极推广科技平台建设，发挥数据资源和数字技术在获客活客、创新模式、增进效率中的作用，截至10月末，个人手机银行总量超145万户、增量持续保持同业第一。稳步推进数字化金融创新场景建设，工商银行枣庄分行慧餐通项目已上线学校63户，实现缴费交易金额1260万元，交易户数1.4万户，带动手机银行新增注册客户3595户，e钱包4315户，
均居全省第二位。

（六）房地产金融方面。

在法人领域，靠前落实房地产融资协调机制，成立分行一把手挂帅的专项工作小组，按照“优选区域、优选客户、优选项目”的基本原则，定期组织专题会议，筛选优质客户、优质项目制定综合金融服务方案，高效高质量服务全市房地产项目。截至10月末，完成房地产融资协调机制项目审批4个，其中：前三批项目3个，后续项目1个（存量项目展期）；审批金额合计11.59亿元，均已全部实现投放，累放金额8.34亿元，投放率72%，审批金额、融资余额、投放率均位于全省前三位、同业第一。

另外，枣庄分行对碧桂园集团存量两笔房地产开发贷款进行了展期、降低还款利率等措施，充分用足“金融16条”政策，缓释借款人还款压力，为碧桂园风险化解及项目保交付争取了时间。

目前枣庄分行正在对辖内保障性租赁住房情况进行整体摸排调研，现已确定市级平台收购主体为鲁南发展投资控股(枣庄)集团有限公司，枣庄分行已对收购主体、项目情况进行充分对接，待确定正式收购方案后予以融资支持。

在个人领域，一方面建立定期走访制度，对重点楼盘采取驻点服务，加强源头获客。另一方面，持续加强与大型中介合作机构的合作，不断提升业务份额，推动住房贷款业务快速上量。截至10月末，个人住房贷款余额136.3亿元，累计投放个人住房贷款16.49亿元，总量、累放量均居同业第一，有效满足刚性和改善性住房需求，促进房地产市场平稳健康发展。