本网汉中讯 12月18日,工商银行汉中分行人民路支行成功拦截了一起涉及金额高达2.8万元的电信诈骗案件,及时保护了群众的财产安全。
据悉,当天下午,一位女性客户来到工商银行汉中分行人民路支行办理取款业务时,其异常的行为引起了柜员的注意。原因是该客户账户长期处于休眠状态,却突然收到一笔大额入账,且客户本人对资金来源一无所知。
面对这一情况,工作人员耐心安抚客户情绪,详细询问并记录相关情况,同时联系汉台区反诈中心进行核查。
经过多方协作,最终确认这笔2.8万元的资金为典型的“冒充国家扶贫项目”诈骗所得,犯罪分子企图利用该客户的银行账户作为洗钱工具。这笔即将流失的诈骗资金被及时冻结并成功追回,为客户挽回了全部经济损失。
此次行动不仅展现了工商银行在防范金融风险、维护消费者权益方面的坚定立场和高效执行力,也树立了银行渠道积极应对电信诈骗的典范,获得汉台区反诈中心的高度评价。