1月7日,市民魏先生反映,前几天,他收到某银行的短信提醒,“已按照您预约开户申请完成个人养老金账户开户。”这让魏先生一头雾水,他从未在该银行预约开户,银行怎么就开通了个人养老金账户?
不久,他来到位于建设路西段的“被开户”银行网点咨询,工作人员表示,只有经过本人同意才能开通。如果不想使用可以注销账户。魏先生多番考虑后暂时未做注销处理。
该银行客服人员表示:这种情况可能是客户本人预约过,或者是客户单位预约过。客户若有疑问,可以通过手机银行个人养老金专区查看预约记录。
除了魏先生莫名被开通个人养老金账户外,近期不少市民收到了包括国有银行、股份制银行在内的多家银行的开户营销电话。
市民张女士说,她平时和某银行经常有业务往来,上个月频繁接到该银行工作人员的“开通个人养老金账户”邀请。出于业务考虑,她在该行开了户,但并未存钱。
“开通个人养老金账户,能领微信立减金,还能参与抽奖活动。”市民赵先生最近也接到了在银行工作的朋友打来的开户电话。“我们有任务,一天要开5户。”朋友无奈地告诉他。
“个人养老金”是一种个人自愿参加、市场化运营、构架政策支持的补充养老保险制度。具体来说,个人自愿在特定账户存钱,每年不超过12000元;在享受税收优惠的同时,还可以通过购买相关金融产品获取收益。上月15日起,个人养老金制度从36个先行城市(地区)推广到全国。
为了争夺客户,银行使出了浑身解数,线上线下不断加大宣传营销力度。比如,工商银行为客户提供多种开户途径,3秒快速开户;农业银行提供开户免年费、账户管理费、短信费等优惠;中国银行为开户客户提供利率较高的定存产品;建设银行和邮储银行都推出了开户缴存享好礼优惠活动。
有法律专家指出,个人养老金账户的开立必须遵循自愿原则,银行擅自开户的行为不仅侵犯了用户的知情权和选择权,还可能面临法律约束和监管处罚。
对于已经开通个人养老金账户的用户,如果想销户,应该怎么操作呢?银行表示,如果没有激活,可以携带相关证件,前往开户行进行线下销户。如果已经往账户中存钱,就等于激活了该账户,只能转到其他银行的个人养老金资金账户。
来源:平顶山晚报