随着春节的脚步日益临近,工商银行河南省许昌分行以一系列贴心、周到、全面的金融服务,为客户营造了一个温馨、喜庆、便捷的节日氛围,让这个传统的佳节更加充满温情与活力。
走进许昌分行任何一个营业网点,客户都会被红火喜庆的装饰所吸引。中国结、红吊旗、大红灯笼高高挂起,将整个网点装点得喜气洋洋。橱窗里张贴的龙年年画栩栩如生,仿佛在向人们诉说着新年的故事和祝福。客户在这样的环境中办理业务,脸上洋溢着幸福的笑容,纷纷感叹:“工行的服务真是越来越贴心了,年味儿也越来越浓了!”
为了让客户更加深入地感受到春节的传统文化氛围,该行特意开展了“迎新春 送春联”活动。根据中国传统习俗,精心设计制作一幅幅充满美好寓意的春联。同时,该行还准备了大量的“福”字,赠送给前来办理业务的客户。客户拿着春联和“福”字,脸上洋溢着幸福的笑容,纷纷表示:“工行服务真贴心呀。”
春节前夕,换新钞成了客户的热门需求。为了满足这一需求,许昌分行提前谋划,开展了“过新年 换新钱 欢天喜地过大年”活动。网点内,崭新的钞票整齐地摆放在柜台内,等待着客户来兑换。线上预约、线下现场办理,该行以最高效、最便捷的方式满足了客户的需求。客户拿着新钞,满心欢喜地准备着红包,期待着给亲朋好友送上新年的祝福。
除了贴心的服务和实惠的活动,该行为确保春节期间自助设备的正常运行,对全辖营业网点的ATM机进行了全面“体检”,确保它们能够24小时为客户提供便捷、高效的金融服务。无论是存款、取款还是转账,客户都可以随时随地轻松完成,无需担心节日期间金融服务的中断。
此外,许昌分行与当地的商家合作,在新的一年还推出了“爱购许昌,工行送好礼”等消费金融惠民优惠活动,为使用工行卡消费的客户提供了实实在在的优惠。客户可在活动期间享受“一元喝汤”“两元吃面”“炫水果”“四元理发”“五元洗车”“爱购商超”等一系列活动,只要使用工行卡消费,就能享受到折扣、满减等优惠。
许昌分行走上街头,开展了一场别开生面的“金融知识教育宣传活动”。悬挂横幅、设置咨询台、散发宣传资料,现场为客户提供鉴别服务,普及账户安全和防诈知识。工作人员们耐心细致地解答着客户的疑问,提醒着大家要警惕非法金融活动风险,保护好自己的财产安全。
这个春节,许昌分行以贴心的服务、实惠的优惠、全面的保障和深入的宣传,让客户感受到了浓浓的年味儿和暖暖的温情。他们用自己的行动诠释了“人民满意银行”的真谛,为客户过上一个温馨、美好、安全的春节提供了有力的金融保障。(来源:城市金融报)