当“3亿人参与冰雪运动”的愿景照进现实，冰雪经济已成为我国经济版图中一颗耀眼的新星。第九届亚洲冬季运动会在哈尔滨的盛大开幕，更是为“冰城”哈尔滨注入了前所未有的活力。这是一场冰雪与经济共舞的盛宴，哈尔滨银行以金融之力为冰雪产业赋能，为亚冬会的顺利举办保驾护航，成为连接冰雪梦想与经济发展的重要桥梁。

引擎驱动产业腾飞

踏入银装素裹的哈尔滨，冰雪经济的热潮扑面而来。街头巷尾，游客们兴奋地讨论着亚冬会。热闹景象的背后，哈尔滨银行凭借敏锐的市场洞察力与果敢的行动力，扎根金融领域，精准布局，默默播撒种子，辛勤耕耘，为冰雪经济的蓬勃发展注入源源不断的动力，让每一个与冰雪产业相关的梦想，都有机会在这片银白世界里生根发芽、开花结果。

早在2022年，国家大力推动冰雪经济发展的浪潮中，哈尔滨银行敏锐地捕捉到机遇，迅速推出《支持地方经济社会高质量发展百项措施》，将支持冰雪文旅产业建设列为信贷投放重点，全力构建“金融+文旅”生态圈。截至目前，哈尔滨银行累计为哈尔滨大剧院、哈尔滨冰雪大世界、中国—上海合作组织冰雪体育示范区总部基地、友谊宫装修改造等重大文旅项目授信近30亿元。

站在宏伟壮观的冰雪大世界前，很难想象这里曾面临资金难题。据了解，哈尔滨银行已为其授信10亿元，现已投放贷款3.2亿元，助力打造四季冰雪项目，延长冰雪旅游产业链。

“以前资金回笼慢，设备更新和维护都成问题，哈尔滨银行的‘景区贷’就像一场‘及时雨’，最长贷款期限超过10年，帮我们解决了大难题。”在哈尔滨市一处中小型冰雪景区，景区负责人说，今年哈尔滨市区增加了多处景区，这就是“景区贷”带来的实实在在的效果。

同时，哈尔滨银行还与鑫正担保公司合作推出“鑫担文旅快贷”，也让不少文旅小微企业主和个体工商户的经营之路越走越宽。

哈尔滨银行亚冬会金融服务保障团队工作人员王子天（左二）为来宾提供金融服务。机构/供图

服务彰显专业担当

作为第九届亚冬会官方指定银行，哈尔滨银行积极践行“服务亚冬、护航亚冬、助力亚冬”使命，精心打造安全、高效、便捷的金融服务体系。

走进哈尔滨银行融汇支行，亚冬会的氛围扑面而来。工作人员身着整洁的制服，忙碌而有序，墙上的亚冬会宣传海报格外醒目。这里是哈尔滨银行服务亚冬会的前沿阵地。

在服务保障方面，立足赛时与城市两大场景，网点进行了全面改造。专属特色营业窗口前，引导人员正热情地为客户解答问题。一位来自国外的运动员前来办理外币兑换业务，工作人员熟练地用流利外语沟通，迅速完成业务办理，运动员满意地竖起大拇指。了解到，为了实现这样高效的服务，哈尔滨银行在17个金融服务点派驻了专业人员，并通过3场外汇基础业务及外语培训，累计参训180人次，还形成了线上点读学习模式，提升派驻人员综合素质。

应急保障演练现场，紧张而有序。模拟境外客户开户遇到问题、外币兑换机构库存不足等场景，业务人员迅速响应，各部门紧密协作、高效解决问题。哈尔滨银行相关负责人介绍：“我们制定了完善的工作保障及应急方案，就是为了确保亚冬会期间金融服务万无一失。”

自助设备旁增设了中英版业务指南，外汇业务窗口的工作人员业务熟练，为境外人员开户和外币兑换提供了极大便利。据介绍，在支付服务方面，哈尔滨银行搭建本外币便利化服务体系，做好外币储备，满足多样化现钞兑换需求，提高了“零钱包”服务覆盖率，在重点区域精准布局网点。同时，做好自助设备现金保障，增设中英版业务指南，强化外汇业务人员能力，提升外币兑换服务水平与境外人员开户便利性。

责任传递金融温度

游客王女士说：“听了工作人员的讲解才知道，高回报伴随高风险，有些项目本身就是骗局，如果参与了别说收益了本金都损失，还得选择正规的金融机构。”1月17日，哈尔滨银行前往旅游胜地冰雪大世界，利用客流量大的有利契机开展集中宣教。活动现场，宣讲员用真实、生动的案例还原洗钱、诈骗、赌博、非法集资等非法金融活动的手段和特点，揭露非法金融活动的危害，引导群众远离犯罪活动，守护好自己的“钱袋子”。游客纷纷感慨：“出门在外，就怕遇到金融诈骗，这些知识太有用了。”

春节期间，哈尔滨街头热闹非凡。跟随哈尔滨银行的工作人员，体验了新推出的促消费活动。在商场里，一位市民高兴地展示着刚领取的好运红包，准备购买年货。“哈尔滨银行的活动真贴心，让我们购物更实惠了。”市民刘女士说。

走访了哈尔滨银行哈尔滨分行辖内的多个“游客驿站”，看到游客们在这里惬意地休息、充电，享受着贴心服务。“有温度的尔滨金融服务”，正成为哈尔滨的一张新名片。

此外，哈尔滨银行还创新推出“丁香普惠金”产品，以无抵押、无担保、可循环的优势，为有旅游、购车、教育等需求的消费者提供支持。

（来源：中国银行保险报）