本网讯（通讯员 付正国）近日，中国工商银行乌苏支行成功拦截一起涉诈资金，展现了员工敏锐的反诈意识和高度的社会责任感。

近期，一位40岁左右的女士来到乌苏支行营业室办理现金支取业务，金额为2.5万元。客户自称支取现金用于装修房子，资金来源向朋友借款的钱。然而，当经办柜员询问其汇款人信息时，客户回答含糊不清，并翻阅手机才回答出汇款人姓名，称汇款人是自己的一个朋友，转账汇入3万元，已在ATM机支取5000元后卡被限额了方才来到柜面办理业务。因其行为可疑且入账资金不足24小时，经办柜员立即报告反诈中心并以现金库存不足来稳住客户。经反诈中心核实后，该笔3万元资金涉嫌诈骗。反诈中心民警赶到现场后，通过查看其手机发现，客户一直在一微信群与对方联系，最终经反诈中心确认该笔资金3万元为涉诈资金，并将客户带走询问。

此次涉诈资金的成功拦截，展现了乌苏支行员工敏锐的反诈意识和高度的社会责任感。近期涉诈资金取现案例较多且取现金额趋向于5万元以下，乌苏支行通过警银协作，成功堵截涉诈资金，有效保护了客户的财产安全。通过该起事件，该行再次认识到做好日常防范网络电信诈骗工作的重要性，在以后的工作中将持续做好以下工作：

一是柜面人员应积极学习内控案防警示教育和近期欺诈风险案例，强化风险防范意识，时刻绷紧防范外部欺诈这根弦，从而提高风险识别和防范能力。

二是在办理业务过程中，提示客户操作使用网银产品的安全问题、安全网址、安全用卡知识，让客户学会识别假冒网站，正确、安全地使用金融产品，提高广大客户的安全防范意识。

此次案例的成功拦截，不仅体现了工商银行乌苏支行在反诈工作中的专业素养和社会责任感，也为全行防范金融诈骗提供了宝贵的经验。未来，工商银行将继续加强员工培训和风险防范意识，切实保护客户的财产安全，为社会的金融稳定贡献力量。