工商银行本溪市分行坚持金融工作的政治性、人民性，发挥自身优势做深做精“五篇大文章”，以金融活水精准浇灌实体经济。2025年以来，该分行累计开展走访130余次，投放贷款近8亿元，服务触达超200家企业及商户。

聚焦战略对接，构建政银企协同新格局。了解到，工商银行本溪市分行紧扣辽宁省本溪市战略布局，组建由党委班子牵头的专项服务团队，建立“一链一策”产业对接机制。通过“行长进政府”问政施策、“专员进园区”把脉需求、“团队进企业”定制方案，累计为制造业、绿色、专精特新等领域投放贷款超6亿元，促成政银企对接37次，解决企业融资、结算等难题16项。

创新服务矩阵，延伸普惠金融新触角。针对县域经济特点，工商银行本溪市分行打造“流动银行+工行驿站”服务模式，配置流动银行服务车，组建由8名党员组成的“红色金融服务队”，联合基层网点开展下乡赶大集等特色活动5场，创新推出新版“经营快贷”“种植e贷”“养殖e贷”等专属产品，实现普惠贷款投放超1.6亿元。

科技赋能转型，打造智慧服务新生态。工商银行本溪市分行依托工商银行数字平台，构建“线上+线下”双轮驱动服务体系，为小微企业和个人提供“码上赢”服务，实现开户、信贷等多项业务“码上办”。数字化改造使业务办理效率提升60%，客户服务满意度达99.82%。加大科创信贷业务拓展力度，实现本溪市专精特新国家级“小巨人”企业融资全覆盖。

深耕金融责任，绘就民生服务新图景。工商银行本溪市分行开展“金融服务温暖行动”，为特殊群体开通绿色通道，升级17家网点适老化设施，组建“银发志愿服务队”开展上门服务。乡村振兴方面，该分行员工化身金融“雷锋”，走进田间地头，普及农业金融知识，助力农村特色产业发展，推广惠农贷款项目，投放普惠型涉农贷款近0.6亿元。

（来源：中国银行保险报）