为响应“为民办实事”号召，不断完善提升助老、助残服务，交通银行宁夏区分行银川公园街支行积极践行针对网点个人特殊客户的服务要求，为行动不便的老年客户上门办理业务。

近日，交通银行公园街支行接待了两名客户，客户表明因父亲患病，行动不便，无法至网点办理业务，支行工作人员了解情况后，主动前往客户家中，为其办理记名卡领用业务，解决了老年客户因行动不便无法亲自到网点办理业务的难题。此举不仅提升了客户的满意度，也展现了支行在助老服务方面的贴心与高效。

交通银行公园街支行相关负责人表示，未来，将继续优化服务流程，为更多特殊群体提供便捷、温暖的金融服务，切实履行社会责任，助力构建和谐金融环境。

来源：交通银行宁夏区分行